华坤道威-石家庄美达·西山御园项目整体策略报告.ppt

网站 谢谢聆听 让我们与本案一起迈向成功！ 华坤道威 2011.5 —— 样板房 示范区 —— 气氛营造 —— 指示系统 温馨提示牌 —— 气氛营造 —— 指示系统 温馨提示牌 —— 气氛营造 沙盘调整，引入水元素，表现项目“水道”的差异化卖点。 气氛营造 售楼部所有墙壁装饰画，调整为表现项目“核心概念的实景图， 在贵宾进入沙盘展示区的沿路介绍项目最大卖点。 气氛营造 设置材料展示区,营造顶级品位氛围 气氛营造 停车指引员，佩带耳麦，引导客户停车同时通知售楼处准备迎接贵宾 气氛营造 管家式迎宾，在售楼处门口安排独立的迎宾或规定销售人员在门口迎接 气氛营造 在案场提供免费茶水单：咖啡　红茶　西饼 气氛营造 针对意向性较强客户，赠送雪茄及红酒并代为存管，可带朋友在会所享受雪茄、红酒等 气氛营造 销售员统一订制高档品牌正装 / DG，DIOR，CHANEL或者专门请设计师进行设计 气氛营造 所有销售人员配备万宝龙名片夹、笔、文件夹等物品 气氛营造 配置平板电脑,提升对客户的贴心服务质量 气氛营造 我们衡量工作的标准是：要求细节之外的细节！ 销售中心背景音乐：根据项目风格量身选定 现场熏香：采用能舒缓情绪，放松心情的香味及功能 气氛营造 销售团队素质和案场销售服务提升 强化销售团队的学习和培训，组织系列高端物业销售知识、技能培训 （通过参观学习、轮岗学习、奢侈品专卖店观摩学习、礼仪妆容学习、产品卖点培训等） 气氛营造 指向圈层，打造顶级奢侈品的符号价值 如果说奢侈品厂商生产了奢侈品的实体，即它的使用价值，那么营销传播的过程生产 了奢侈品品牌的符号价值，即指向看不见的财富顶层这一目标圈层的品牌价值。 圈层维系 圈层营销三步曲 第一：我们要找到中国社会体系中的各类“圈子”； 第二：我们要找到撬动这些圈子的撬点； 第三：怎么撬动。 圈层维系 步骤一 寻找圈层 先来看看圈子的构成 族群：这是中国社会关系的基石； 生意圈：商务往来结成的关系群，主要是同一行业内形成的关系网； 商会：中国的商会具有鲜明的地域性特点－－老乡中的佼佼者； 官：中国的官阶层具有特定的圈子； 朋友：超越生意的朋友，主要指生活圈； 企业：大型企业内部形成的关系。 圈层维系 步骤二 圈层撬点 圈层 撬点 特点描述 族群 族群中的最成功者 发言人和决策人 生意圈 行业领袖 行业标杆 商会 会长 人情练达 官 核心人物 私密性 企业 企业领袖 示范效应 朋友 组织者 相近的生活观 圈层维系 客户资源是开发商得以持久发展的重要资源支持，面临 熊市态势下，如何提供符合业主需求的专属服务提升客 户满意度以及通过系列圈层维系活动，营造口碑传播由 为重要。 圈层维系 1、针对性赠送值得收藏的项目楼书（辐射价值） 当地商会及在全国同乡会会长、石家庄各房地产公司老板及老总、生意圈中朋友 ……关键由政府关系的企业领袖及高层。 圈层维系 2、观赏高尔夫公开赛 高尔夫运动越来越受人们的关注和喜爱，同时也是贵族和时尚的运动。邀请业主 现场观赏公开赛，既符合项目整体气质，也有助于促进业主沟通。 圈层维系 1、艺术品投资交流： 因为艺术品的投资回报及艺术艺术价值让财富顶层热衷于此，举办交流会提升项目高端的品质形象。 2、第三方理财顾问： 联手知名银行，提供一对一的理财服务，给客户量身定做理财规划。 3、红酒交流会： 联动知名酒庄，教授业主如何品鉴红酒，管家在旁协助，突显服务品质。同时，业主也可以向酒庄租用酒 柜或酒窖，享受红酒的同时可以扩展社交圈，增加生活的乐趣。 4、滋补养生计划： 邀请知名营养师，定期举行养生咨询服务，根据不同季节，不同身体状况人群，推出相应的营养菜单或是营养食谱。饮食 上应注意的细节提供建议。 3、客户沙龙活动（充分利用美达会平台优势） 圈层维系 4、销售说辞调整 充分体现“西山御园”的核心优势、价值稀缺，和“传世家业”的核心诉求、优越生活。 圈层维系 5.独到的短信营销攻略 首次来访登记 尊敬的客户，感谢您来访西山御园，满载您的厚爱与期待，西山御园必将赢得辉煌，敬请期待精彩生 活呈现的一刻！在关注西山御园的过程中，我们团队将竭诚为您服务，在购房过程中遇到任何疑问。 样板房开放 尊敬的客户，我们以极尽挑剔的标准，打造非凡产品，只为匹配您的卓然视野。*月*日，西山御园展 示中心及