【精选】心智行动之掌握团队成员沟通方法培训【庞峰】.ppt

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【精选】心智行动之掌握团队成员沟通方法培训【庞峰】

模板来自于 * 掌握与团队成员沟通的方法 ——主讲人:庞峰 个人简介 NLP团队行销业绩提升教练 资深企业运营及管理顾问 北京大学职业经理人研修班导师 赢家大讲堂特邀讲师 中华讲师网中国讲师网推荐讲师 大学生心理辅导及人际沟通专家 18年如一日,战争在销售的最前沿 在销售、销售管理、培训、培训管理领域历练18年之久,从最初的产品营销做起,积累了大量的销售及销售管理实战经验,带领团队总结出各行业切实有效的销售方法并成功分享,协助各行业企业大幅提升销售业绩。作为培训导师,因带领销售队伍积累的丰富管理经验,通过潜心研究成为了职业培训管理者,在数家大型集团企业中担任培训总监及企业商学院院长,为企业培训及培训管理的同时,根据企业存在的问题搭建适合的培训体系,使企业在培训中改变,因培训而受益。 10年领导,统领销售狼人创辉煌战绩 经过艰苦历练从营销员、业务主管、团队经理到资深营销经理、总经理、集团营销顾问,积累了大量的集销售、销售队伍组建、销售队伍管理、销售队伍激励,销售队伍培训的实战经验。统领人寿保险、生物制药、保健品、房地产、美容业、汽车销售、银行快消品等各行业销售团队突破企业乃至行业的销售神话,将一个个不可能变成可能,创造辉煌战绩。 掌握与团队成员沟通的方法 DISC行为理论 D(Dominance):支配、指挥者 赞美 建立友好关系 I(Influence): 影响、社交者 关怀及承诺的保证 S(Steadiness):稳健、支持者 直截了当 简明扼要C(Compliance):服从、思考者 完整说明详细资料 未来市场分析永续经营你的事业 Sonic sales marketing mind 预见性想象力练习 在进行想象练习时,应首先练习自己的超前想象力,即通过科学的想象对未来事件进行正确预见的能力。超前想象的练习法为: (1)在对目前市场状况进行综合分析的基础上,预见到市场将要出现的某种变化。要知道一切事物的静止总是相对的,而变化是绝对的。如:外资公司的加入,我们面对何种竞争?市场的变化是什么?客户选择产品的倾向性是继续停留在单一产品选择,还是多重产品选择?等等。 (2)在预见到市场将要出现的变化时,更真切的在大脑中浮现某种场景,并同时看见自己正在干什么? (3)在迈向成功过程的每一个阶段,都应依据自己所掌握的信息,结合市场状况,构思到自己将要面临的处境,在你的大脑中浮现好的境况。 (4)展开想象,写出未来5年、10年、20年之后的市场将会是什么样子。以便协助我们从不同方面进行预测未来市场发展趋势。 未来市场发展的趋势包括: 未来企业经营的趋势 未来企业竞争的趋势 未来市场发展的趋势 一、未来企业经营的趋势包括: 经营的趋势 管理的趋势 消费的趋势 服务的趋势 其中服务是:最经济的,最有绩效的,最具竞争力的,最难模仿的。 成功经营的唯一方法就是:服务、服务再服务。 如何提升服务的品质呢?提升服务的品质需要从三个方面入手: 附加值的服务:未来各个同业公司的发展会采取什么样的附加值的服务? 高品质的服务:在未来的市场,高品质的服务指的是什么? 差异性的服务:人无我有,人有我优,人优我别。各家公司为拓展市场占有率,所采取的别出心裁的服务是什么。 二、未来企业竞争的趋势 市场方面 企业自身管理方面 市场方面的竞争 分析不同客户群体 市场细分 企业管理方面的竞争 二十一世纪企业管理将面临: 全球无国界的市场竞争 资讯再革命的竞争 品质(产品、人员)素质提升的竞争 服务改变的竞争 三、综合未来市场发展的趋势 企业高层管理人才 企业管理及运做模式,包括企业理念、战略思想、投资渠道、员工管理等等。规范化如何规范?服务性如何体现?专业化如何专业? 其它的营销策略和管理手段是什么? 企业所面对的市场,包括目标市场及市场占有率等等。 市场所面临的竞争及竞争方式,除了前 面所提到的还包括: ? 同业竞争:什么样的竞争 资源竞争:什么样的竞争 产品竞争:推陈出新什么样的产品 人才竞争:所需要的人才是什么样的?人才获取方式是什么?应具备什么条件,才能吸引好的人才?从业人员的业务开展工作方式

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