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公共关系评估与研究辞典 第三版 唐仕达(DON W. STACKS) 夏侬 A. 宝恩(SHANNON A. BOWEN) 编辑 洪君如 (CHUN-JU FLORA HUNG-BAESECKE ) 新西兰梅西大学 陈怡如(YI-RU REGINA CHEN ) 香港浸会大学 翻译 R P 美国公共关系 I 研究机构 效益评估理事会 本辞典由唐仕达博士 (Don W. Stacks) 与夏侬 A. 宝恩博士 (Shannon A. Bowen) 编着∗ 美国公共关系研究机构效益评估理事会 (IPR MEASUREMENT COMMISSION) 辞典编辑委员会 Pauline Draper-Watts David Michaelson 博士 市场研究公司 Edelman Berland 咨询公司 Teneo Strategy David Geddes 博士 Lou Williams The Cohl Group Lou Williams 有限公司 Fraser Likely Donald K. Wright 博士 Likely Communication Strategies 有限公司 波士顿大学 Jim Macnamara 博士 悉尼科技大学 ∗ 唐仕达博士 (1978 年取得佛罗里达大学博士学位) 为公共关系教授,任教于迈阿密大学传播学院策略传播学 系。夏侬 A. 宝恩博士 (2000 年取得马里兰大学博士学位) 为南卡罗莱纳大学新闻与大众传播学院教授。 © Institute for Public Relations, 2013. i 2013 年版前言 无论是什么层次、存在于什么样的生物之间,或是发生于任何年代,沟通活动的发送方与收 讯方,若是对于信号的意义不能达成共识,沟通就无法成立。这就是辞典问世前长久以来的 状况。辞典造就出现代的竞赛场,让大家针对辞意达成共识,人类沟通也才能顺利进行。 从沟通活动本身,到评估沟通效益的过程,事情就更加复杂了。公共关系学的长足进展,就 是建立在接受 ─ 乃至于追寻 ─ 沟通的研究与测量之上。然而,就研究与测量的术语定义 而言,我们尚未有同样幅度的进展。 这本公共关系评估与研究辞典,对于相关领域的贡献无可比拟。目前的第三版在诸多方面皆 有加强,包含了道德守则以及参与式公共关系的相关词汇。在此恭喜唐仕达博士 (Don W. Stacks)、夏侬 A. 宝恩博士 (Shannon A. Bowen) 两位编辑、编辑委员会成员以及美国公共关 系研究机构效益评估理事会的研究卓然有成,为公共关系专业领域提供了如此精良的作品。 Frank Ovaitt 所长暨执行长 美国公共关系研究机构

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