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毕业生顶岗实习报告 学生姓名： 王笑笑 实习题目： 办公室内勤 系部班级： 10级网络班 指导教师： 王云 实习单位 实习时间： 自2012.9 到 2012.12 实习成绩： 目录 一、实习目的 3 二、实习地点 3 三、实习时间 3 四、实习单位简介 3 4.1、公司文化 4 4.2、主营产品 5 4.3、服务领域 6 4.4、应用行业 6 五、实习的内容 6 5.1、了解工作的内容及过程 6 5.2、办公室内勤应具备哪些能力 11 六、对实习单位及学院专业和课程的建议 13 6.1、工作环境 13 6.2、学院专业和课程设置的建议 13 七、实习体会 14 八、实习总结 16 一、实习目的 顶岗实习是每个职业学院面临毕业大学生们的一门非常重要实践性的课程。通过顶岗实习可以让我们把在学校里学到的理论知识与工作实践有效的结合起来。增强了我们的动手能力、专业技能。 让我们多多接触实际，了解当今现代社会的发展，增强我们的劳动观点，社会主义事业心或责任感。学习和管理知识，巩固自己在学校里学习的知识，运用到实际工作中，培养自己的工作能力和专业技能的锻炼，锻炼我们的人与人之间的沟通能力，还有就是人与人之间的交际能力，为以后能更好的适应社会发展。 二、实习地点 淄博市张店区（淄博云昌经贸有限公司） 三、实习时间 自2012年9月到2012年12月 四、实习单位简介 淄博彤佳化工有限公司，营销公司：淄博云昌经贸有限公司是一个在有限公司实习的这一阶段，我的主要工作如下：、，签收文件　、客户咨询电话的接听及电话记录负责办公室及总经理室的日常卫生完成领导安排的其工作。客户咨询电话的接听及电话记录我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起所能解决。又要完成领导临时交办的工作，积极发挥助手的作用，协助领导努力做好各方面的工作。在这段实习过程中 公司人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要员工团结协作。在这个月里，遇到各，我都积极配合做好工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成内勤应具备哪些能力在工作上积极主动，做好各项工作、对看到的情况、问题积极反馈给领导。结合实际，熟悉各项工作动态，与关部门多多请教，相互交流，完成各项工作脑勤善于学会观察分析各种社会现象，透过现象看本质，掌握分析、注意发现，要养成勤于思考、善于思考的习惯，才能逐渐提高自己的工作水平。是一个有前景的专业，2012年，我在办公室岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难！在遇到问题时，首先找出问题的本质，然后找出最佳的方法去解决问题；在遇到苦难的时候，不一味的去强调困难的难度，而是用积极的态度去面对困难，想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情，努力去处理它、克服它。在这整个过程中，对我自身而言，都是一个学习的过程！解决问题和克服困难的同时，自己的综合工作能力，得到很大的提高。工作的同时，也发现了自己不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服，严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情；思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求自己，努力使自己从学生向工作者转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的同事，又能为价值的办公室。我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力“实践是检验真理