蓝山县农村信用联社员工服务礼仪培训湖南最好的礼仪培训公司.pptVIP

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  • 2017-12-08 发布于重庆
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晨会实战竞赛 晨会实战竞赛 晨会实战竞赛 奋进队队报 活力队队报 农商行之星队队报 稳重队队报 风采队队报 卓越队队报 团结奋进队队报 激进队队报 学员分享 学员分享 学员分享 学员分享 合 影 职业的产生有一个条件,就是他是否参与社会分工,受雇于人,他是否有客户,是否靠与客户的商业交换获得固定的收入,并以此为生。如果有,就是职业;如果没有,就不是职业。 案例:商场和员工之间是什么关系?是否砍掉策划部?总经理与董事长的矛盾与烦恼。 1、躺在手术台上的人,把生命托付给了医生; 2、登上飞机去旅行,就把生命托付给了机组人员; 3、董事长把企业的经营托付给总经理,总经理把部门事务托付给部门经理;依次,部门经理托付给主管;主管托付给一线员工。 案例:“你猜我和老总什么关系?” 副总在职业角色偏颇后,忽视了自己的责任,变得不职业化。一旦他不在负责任,那么商业交换就会终止。 契约精神的表现是自觉,负责和公平。 一方托付一方接受,就形成了一种契约(雇佣关系或商业合同)。能够自觉地信守诺言,遵守规则,履行契约,这就是契约精神。 案例:1、凤凰卫视的员工每月自动勾出私人电话;2、如果某人走红,他人很少攀比,他们认为规则可以商量,但一旦确定,大家都必须遵守;3、面对上下级工作观点冲突时,下级会贯彻决定的方案。 案例:1、管理公司新到了一

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