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A文化传媒公司绩效考核改进方案
A公司绩效考核改进方案
A文化传媒公司简介
A公司绩效考核现状及分析
基于BSC的KPI绩效考核改进方案
A文化传媒公司简介
发展历程
成立于1999年,服务网络覆盖北京、上海、长沙等全国34个城市。
2008年与全球最大的整合传播集团——宏盟集团(Omnicom)建立战略合作伙伴关系,实现了传播资源的国际化突破。
背景资料
企业性质、规模:民营企业,500人,北京员工280名
主营业务:
A公司人力资源部组织架构
6名职员。人力资源总监1名(兼行政部总监)
绩效考核工作未设岗,由各部门领导考核
总监1名
经理(空缺)
主管1名
薪资专员1名
招聘专员1名
社会保障及福利专员1名
业务部门人力专员1名
A公司绩效考核现状
目前使用的绩效考核表(补充链接)
每年年末考核1次;
考核主要通过填写绩效考核表完成,由员工先行填写,再由上级填写;
考核内容包括:员工日常表现、项目业绩、为团队创造的价值、综合素质等
所有员工使用同一考核指标
A公司绩效考核分析
高层管理者对绩效管理重视程度不足
未制定科学绩效计划,绩效评价制度不健全
绩效指标与标准的设定不合理
缺乏有效沟通
思路:
运用平衡记分卡(BSC: Balanced Scorecard )思想建立公司KPI指标考核体系。
综合素质指标体系
满意度指标体系
绩效考核结果处理系统(与工资挂钩)
基于BSC的KPI绩效考核改进方案
基于BSC的KPI绩效考核改进方案
KPI指标构建流程改进
明确公司战略目标
进行内部流程整合与分析
基于SMART原则构建各级 KPI指标
基于BSC的KPI绩效考核改进方案
经理
员工
执行计划
制定计划
评估
1、win
2、Excetutive
3、Team
共同商讨
KPI和PBC的结合的绩效流程
基于BSC的KPI绩效考核改进方案
绩效管理实施过程:一个持续改进的过程
A公司绩效考核案例启示
具有服务意识
提高协调能力
具备专业素养
注重个人智慧
QA
谢谢!
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