现代家政培训教程 - 重庆城市管理职业学院 课程学习中心.pptVIP

现代家政管理 重庆城市管理职业学院 聂麟懿 nielinyi@163.com 第 一 章 绪 论 第一章 绪论 本章重点与难点 重点：家政管理的职业要求， 家政人员的职业道德； 难点：家政服务管理要处理好的三个关系， 如何做好家政， 家政工作中可能遇到的情况； 家政学是以家庭为对象，以提高家庭生活质量和家庭成员综合素质为目的，研究家庭发展与变化、家庭的结构与功能、家庭的教育与管理以及家庭的投资与消费、家庭与社区、家庭与社会关系规律的科学。 研究对象：家庭、社区、家政产业 什么是职业？ 所谓职业，指人们为了生存和发展而从事的相对稳定的、有报酬的、专门的社会劳动。 爱岗敬业 诚实守法 办事公道 服务群众 奉献社会 尊老爱幼 男女平等 夫妻和睦 勤俭持家 邻里团结 * * * The End * “齐家、治国、平天下。” —— 《札记·大学》