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用技术豢养尊贵的耳朵 ：对话QQ音乐智能推荐系统 《北方人的巴赫》里有一 爱乐者的故事。罗伯特 ，一 常居阿拉斯加的男人。为了巴赫 ， 不做白领而去做了管道工。就为了冬天来临的时候 ，开着装了防滑链的车 ，翻山越岭到处 看看 ，车上的音响正惊天动地地响着巴赫。 音乐是非常特殊的艺术形式 ，仿佛是描述多变的心绪 ，比文学更抽象 ，比绘画更多变。 请大家稍作回忆——你第一次认真地喜欢一曲音乐是什么时候 ？可曾有那么一 瞬间 ，你无比渴望 耳畔涌来一 ，让你寒毛倒立 ，让你心头一紧的旋律 ？ 我们热忱地期待技术真的可以像音乐世界里的“上帝之手”那样 ，润物细无声得就把你需要的清风送 达耳畔。那么“上帝之手”是如何实现的呢 ？揭秘Q Q音乐推荐系统如何读懂你的心。 1. 从0认识你 1969年 ，阿拉斯加大雪 ，积雪成冰 ，山丘野地人家 ，全都沉寂在剔透的冰封世界里。 罗伯特不得不放弃了外出计划 ，围炉在家。寒冷的冬夜没有乐曲 ，耳边却回响声着火车上听 到的巴赫片段。乐曲似乎比炉火更能取暖 ，无奈想得越用力 ，印象却越不清晰。 摇头作罢 ，罗伯特缩成一团迷蒙睡去。 他做了 梦 ，梦中一切都太不真实 ，唯一触手可及的一台发荧光的小型机器 ，和上面赫然显 示的2016。 手刚触及一 黄绿图标 ，机器却响了。是乐曲 ！但却不是他心念的 《哥德堡变奏曲》。 欢迎来到Q Q音乐推荐系统的世界。我们更常称其为RS （Q Q Music Reco mmendat io n Syst em ） 。 对于每一 初入音乐软件的“罗伯特” ，RS对你都是一无所知的 （特别是 ，如果你既没有主动搜索 歌曲 ，也没有主动选择喜欢的风格 ）。 如何从一无所知 ，到准确推荐 ？这在RS里 ，被称为“冷启动”。 最快的方法大概是 ：先扔给你一首歌 ，看看你的反应 （是兴奋得点红心 ，还是怒切歌 ？）。 但是“扔”的动作也很讲求技巧——怎么 “扔”法才能命中率最高 ？ 每首歌都有流派、语言、歌手等不同属性。RS有数据显示 ，听者对各 属性的敏感程度是不同的 ， 敏感度排序是语言歌手流派。简而言之 ，我们最不能忍的是听到不喜欢的语言 （比如外文歌 ）， 其次是歌手 ，再次才是风格流派等。 1. 语言是第一推荐要素。Q Q音乐用户中90%都以听中英文歌为主 ，所以最初 ，RS会以中英文混合 推荐 ；听者对不同语言会有不同偏好 ，产生“收藏”、“切歌”等行为 ，这就是RS学习的第一步 ； 2. 歌手是第二推荐要素。锁定了语言偏好后 ，RS开始试探性地推荐歌手 ；同样根据听者的反馈 ，快 速锁定一 小范围的歌手候选区间 ； 3. 经过前两步 ，推荐范围已经较为聚焦 ；听者也累积了相当的 性化数据 ，破冰完成 ，“冷启动”进 而顺利转向常规的推荐方法。 2. 小动作 ，大解读 罗伯特皱了皱眉 ，机器里发出的靡靡之音让他有点烦躁。他尝试触碰那些图标 ，音乐戛然 而止。一阵手忙脚乱 ，又点按了好多其他图标。 直到他意识到 ，音乐可以受他的控制停下又继续 ，或因他的不满意而换一曲。 起初的音乐总是不尽人意 ，后来恼人的曲好像越来越少了 ？这是为什么 ？ 罗伯特的每次触碰都被RS小心地记下了。RS可以从“切歌”、“收藏”等行为中迅速读懂听者的偏好 ， 从而“投其所好” ，这一点在收听“ 性电台”时体现得最为明显。 这并不难理解 ：当你收藏 《晴天》时 ，很可能说明你喜欢周杰伦 ，对此 ，RS后续推荐曲中出现周杰 伦的几率就会增高 ；当你点删除 （不再播放 ），会导致类似歌曲的出现几率降低。 “收藏”、“删除”、“下载”行为反应的好恶都很鲜明 （在RS中 ，称为重度实时行为 ），对于此 ，“简单 粗暴”的推荐规则往往就很有效。 相比之下 ，另一类操作包含的态度就很“暧昧”——切歌。切歌行为受到环境、心情等诸多额外因素 的影响 ；而且切歌时机也很有深意 （默默脑补3秒切和3分切 ）。 比如 ，在过往收听中 ，你被RS打上了喜欢周杰伦的标签 ，但今天你却切掉了 《晴天》 ，原因可能是 多样的 （比如…今天是阴天 ？）；仅凭这次切歌而放弃向你推荐周杰伦 ，效果可能南辕北辙。 这时就需要RS中一套更加智能的预测机制 （原理类似统计中的判别分析 ， Lo ist ic回归 ），将歌手 、流派、切歌时机等多种影响因素综合 ，去评估听者对这首歌的真正态度。评估结果表示为一 介 于0到1之间的数 （1代表喜欢 ，0代表不喜欢 ），越接近1则