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公务员心理健康和心理调适 　　[摘要]作为一个特殊的群体，公务员行使着管理国家的权力。国家的兴衰在一定程度上取决于公务员队伍能否正常有序、廉洁、高效地运转，他们素质的高低也直接影v向着行政效率的高低，影响着党和政府的形象。因此，公务员不仅要有完成本职工作的本领和健康的体魄，更应具有良好的心理素质。文章重点分析了公务员心理健康水平的现状、原因以及如何进行心理调适。 [关键词]公务员；心理健康；心理调适 [作者简介]夏波，中共岳阳市委党校党建教研部讲师，湖南岳阳414000 [中图分类号]C91 [文献标识码]A [文章编号]1672―2728（2013）02―0068―03 一、公务员心理健康水平的现状 我国是从1994年开始实行公务员制度的，此后，对公务员一直是执行暂行管理条例，也就是说我国对于公务员的管理，并没有一个特别明确的能力标准。直到2003年，国家出台了公务员通用能力标准，提出了九种能力，即政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、学习能力、沟通协调能力、创新能力、应对突发事件能力和心理调适能力。其中，公务员的心理调适能力是公务员必须具备的能力之一。 当今，文明社会都在加强政治文明建设，个人权力正在受到各种制度的约束和监督。但制度终究是人定的，制度更要靠人来执行，制度执行者心理健康，制度执行的结果就可能是理性的；反之，制度执行者心理不健康，制度执行的结果肯定是非理性的。公务员作为制度的执行者，心理健康显然是十分重要的。 当前，我国公务员队伍的心理健康水平现状不容乐观。据公务员心理健康网首席顾问徐培基所作的《公务员心理健康现状研究报告》显示，公务员队伍中有70%以上的人心存戒备；30%对自己的工作越来越不感兴趣；40%认为工作没多大意义；50%以上时常感觉倦怠；70%以上缺乏应有的工作激情；34.5%不同程度地存在抑郁倾向（其中，重度占3.46%、中度占9.9%、轻度占21.30%）。也就是说公务员大约有3成以上需要心理保健。该报告还指出，公务员的总体心理健康水平并不比普通老百姓好，县、乡两级公务员在躯体化、强迫症状、抑郁、焦虑和偏执等方面明显偏高；市、区公务员心理健康水平也仅相当于社会一般人群。 二、公务员出现心理不适症状的原因 公务员出现心理不适症状主要有以下三个方面的原因： （一）社会层面的原因。我国正处在一个社会转型时期，社会转型是社会结构和经济结构的解构或重组，实质是利益关系的重新调整，它会加剧人与人之间的竞争。首先，竞争必须是起点、过程和结果的公平，但是，在现实的竞争中，真正的公平几乎是不可能的。竞争，就会有成功者和失败者；成功者是少数人，多数人成为了失败者。失败会产生挫折感，竞争中出现的种种不公平又加剧这种负性情绪。其次，在很多单位里，总有少数人不是想方设法把事情做好，而是在拉帮结派，勾心斗角，尔虞我诈，想方设法贬低别人，抬高自己。以前那种注重情感交流、心灵沟通、和睦融洽、互帮互助的人际关系，逐渐被实用的、工具效用性的、彼此算计利害得失的人际交往氛围所取代。有的人为了自己的利益，为了达到自己的目的，可以逢场作戏、背信弃义；可以朝秦暮楚、见异思迁；甚至可以捕风捉影、节外生枝。这导致：一方面认识的人是越来越多，但真诚的朋友越来越少；沟通的方式越来越多，但是深入的交流越来越少。另一方面是不确定性因素增多。不确定性因素涉及到社会领域的方方面面，如教育体制、就业体制、医疗体制、社会保障体制、干部人事制度等等，旧体制要改，新体制还没有完全稳定下来。这就会使人们对未来没有一个稳定的预期，产生不确定感和不安全感。 （二）职务层面的原因。公务员属于公众人物，在公开场合，要注意自己的形象，要表现出良好的综合素质。他们是处于社会的上层，是位高权重，但也是“高处不胜寒”，在权力的光环背后，也有不为人知的寂寞、孤独和无奈，有时候需要压抑自我、强颜欢笑、委曲求全。基层公务员所面对的是繁重的任务，但是掌握的手段又十分有限。他们权力和责任不对称，常常要以有限的权力来承担无限的责任。而当任务无法完成时，又要追究责任；他们还会遭遇长官意志与法律制度的碰撞，有时候是不执行不行，执行起来又缺乏法律依据。为了工作，他们缺少与人真诚的沟通；为了工作，他们缺乏与亲人密切的交流。人们常说，家庭是人生的避风港湾，可是，在家里他们得不到及时的补给和心灵的慰籍。这样一方面容易导致家庭矛盾，导致夫妻、亲子沟通不良；另一方面，会因为亲情减少、失去了家庭的亲情支持而引发心理失衡。 （三）个人层面的原因。美国有两个心脏内科医生发现，冠心病人有同样的人格特征，提出了A型性格。有的公务员属于A型性格，A型性格又叫冠心病性格，是指那种时间紧迫感强，争强好胜的人，容易得冠心病。它有以下几个