大学生寝室矛盾化解浅谈.doc

大学生寝室矛盾化解浅谈 　　【摘 要】伴随改革开放的社会进程化推进，社会经济发展日新月异，高校招生的范围不断扩大，学生生源地广阔，来自五湖四海的各型各色的学生聚集在一起，而大学寝室作为高校育人管理的重要组成部分，是大学生日常生活的最基本单位。大学寝室里各种各样的矛盾问题层出不穷，如何处理好不同性格学生在一个屋檐下的生活学习等等矛盾问题关系着和谐校园、和谐社会的建设。本文结合笔者亲身处理的一个寝室矛盾案例的调解经验，提出调解学生寝室矛盾应以攻心为上，预防次之，调寝为下的处理原则。 【关键词】寝室矛盾 调解 攻心 引导 随着社会经济水平的发展，活动半径的扩大，学生生源地扩大，学生来自天南地北。家庭成长环境，经济环境及地域环境的差异越来越大，学生性格差异也越来越大，来自不同环境的学生相处在一个寝室里，学生之间的相处成为一个大问题，如何相处和谐，成为同学、老师需要调节和思考的问题。 一、寝室矛盾产生的原因 1. 四肢不勤，懒惰 宿舍是一个集体场所，其中涉及到了太多的集体行为，宿舍卫生、睡觉、饮水、上课等等，宿舍卫生和饮水问题在寝室中显得尤为突出。一个宿舍里如果有一两个因为懒惰，不打水用别人打的热水，不整理个人内务，不参与打扫卫生的人，或许对其本人来说，这是相当小的事情，可是对于同寝室其他同学而言就是难以接受的大事了。这样的行为演变成习惯以后，矛盾就会产生。而且当一个同学的不打水不保持个人卫生而影响了集体的卫生，这是不可容忍的。 2. 学习、恋爱 学习在很多人嘴里说来，是及格就万事大吉。事实上，当寝室里出现一个学习相当好的成员时，其他的人可能会不同程度的表现出嫉妒不满，甚至会出现众人同时孤立此人的情况，矛盾就产生了。而恋爱问题则是寝室关系处理最棘手的，对于年轻人而言，一旦碰上感情问题最易产生矛盾而且最易发生冲动。当事者往往听不进任何人的劝告，认死理，久而久之便在心里结下心结，产生矛盾，甚至导致不可扭转的结果。 3. 性格、习惯 宿舍是一个混合体，来自不同地区的人，性格不同，习惯不同，喜好不同，讲话方式不同。大家对同一件事情的态度和看法也不同，处事方式也不一样。而大学生又都是处在快速成长的阶段，自我意识强烈，都会坚持自己在某件事情上的看法，不可调和。个人喜好不尽相同，所以参加同一件事情时，矛盾就产生了。有的同学性格大大咧咧，说话做事不注意别人感受，无意中伤别的同学，万一碰到被中伤的同学是“闷葫芦”，不愿说出来，矛盾就积累起来了，一旦有一个导火线，就引发更大的矛盾了。 4. 家庭家境，处事思维方式 有人富，就有人穷，有人炫富，就有人寒。大部分来自农村的学生都由于家境一般，在学校这样的环境中和来自城市的孩子消费差距大，导致自卑，敏感没有自信，不善交往不善言辞。而内心又渴望别人的关爱，内心追求平等。而大部分自城市的学生家庭条件优越，在寝室为人处世比较的随性、高调、尖锐，不顾及别人的感受，过于骄纵，不懂得包容。而且现在都是90后的孩子，都以自我为中心，个性强烈，不懂得包容和体谅，内心脆弱，受不得一点委屈，面对一点小矛盾就耿耿于怀，不会自我调节，自制力较差，没有集体意识，没有很好地学习和掌握与别人的沟通之道，这也是学生寝室矛盾问题的根源所在。 二、 矛盾分析化解 综上所述，由于各种各样的原因，在学生宿舍里存在着发生着各种各样的矛盾，作为学校的学生工作管理者，在工作中了解到学生寝室有矛盾了，有学生反映了寝室有了矛盾了，就要及时有效的解决矛盾，把一切不安全不稳定因素消灭在萌芽状态，将影响减低到最小范围，扫除学生因为矛盾而滋生的不良影响和情绪，帮助学生们快乐健康的完成学业，推进和谐稳定校园建设。 1. 通过信息收集分析矛盾特征，要分别找到矛盾双方分开调解 寻找客观、了解情况的第三方，请班干部、相邻宿舍的同学协助了解问题所在，了解宿舍情况，进而找到矛盾的双方，分别指出双方在处理寝室问题中的不对的地方，先有理有据针对错误的地方展开批评，让学生自己反省自己的不足之处。然后再晓之以理，动之以情谈心，让学生深刻反省美好的大学四年的生活很多的问题并不能如此冲动解决。 2. 开展寝室“优点轰炸”，缓解寝室气氛 运用心理学知识，利用寝室天然的集体氛围，开展寝室内部的“优点轰炸”心理游戏。召开寝室座谈会，寝室成员聚在一起，围成一个圈，敞开心扉，互相道歉认错，轮流的自己说出自己在事件中不对不理智的地方并且当着寝室所有同学的面道歉认错，进而反思自己的言语行为对别人产生的伤害，请求原谅。随后要求寝室其余同学集中说另一位同学的优点，逐个轮流，一个都不能少，寝室氛围逐渐良好轻松，同学之间的紧张关系便缓和下来。 3. 制定寝室共同遵守的契约或协议制度 引导寝室成员制定符合