商贸服务业的讲义.doc

一、相关概念及内涵 （一）第三产业 按照国民经济三次产业的划分，除第一、二产业以外的其他行业均属第三产业。 （二）服务业 服务业是指不生产物质产品的行业，隶属于第三产业，但不等于第三产业，但在实际经济活动中，一般将服务业视同于第三产业。服务业服务产品与其他产业产品相比，具有非实物性、不可储存性和生产与消费同时性等特征。 按照《国民经济行业分类》，服务业包括除了农业、工业、建筑业之外的所有其它15个产业门类48个大类：即：（1）交通运输、仓储和邮政业；（2）信息传输、计算机服务和软件业；（3）批发和零售业；（4）住宿和餐饮业；（5）金融业；（6）房地产业；（7）租赁和商务服务业；（8）科学研究、技术服务和地质勘查业；（9）水利、环境和公共设施管理业；（10）居民服务和其他服务业；（11）教育培训；（12）卫生、社会保障和社会福利业；（13）文化、体育和娱乐业；（14）公共管理和社会组织；（15）国际组织。 按照服务业的服务对象及层次的划分，服务业包括了四大类服务业，即：（1）基础服务（包括通信服务和信息服务）；（2）生产和市场服务（包括金融、物流、批发、电子商务、农业支撑服务以及中介和咨询等专业服务）；（3）个人消费服务（包括教育、医疗保健、住宿、餐饮、文化娱乐、旅游、房地产、商品零售等）；（4）公共服务（包括政府的公共管理服务、基础教育、公共卫生、医疗以及公益性信息服务等）。 （三）传统服务业 是指为人们日常生活提供各种服务的行业。所谓传统，一是指需求“传统”；其二是指生产方式的“传统”。从行业大类上分主要包括：（1）交通运输；（2）批发与零售业；（3）住宿与餐饮业；（4）租赁与商业服务业；（5）居民服务和其他服务业等。 （四）现代服务业 是指相对于传统服务业而言，适应现代人和现代城市发展的需求，而产生和发展起来的具有高技术含量和高文化含量的服务业。 （1）其发展动力来自于社会进步、经济发展、社会分工的专业化等需求。其本质是实现服务的现代化，一是用现代技术改造升级传统服务业，二是大力发展新兴产业，从而实现服务业种更新、业态升级。 （2）其特征包括“三高、三新、两少”，即高人力资本含量、高技术含量、高附加值“三高”特征；发展上呈现新技术、新业态、新方式“三新”态势；环境上具有资源消耗少、环境污染少。 （3）现代服务业包括两大类，既包括新兴服务业，也包括对传统服务业的技术改造和升级。即：一是直接因信息化及其他科学技术的发展而产生的新兴服务业形态，如计算机和软件服务、移动通信服务、信息咨询服务、健康产业、生态产业、教育培训、会议展览、国际商务、现代物流业等；二是通过应用信息技术，从传统服务业改造和衍生而来的服务业形态，如银行、证券、信托、保险、租赁等现代金融业，建筑、装饰、物业等房地产业，会计、审计、评估、法律服务等中介服务业等。它们通过其各种服务功能，有机联结社会生产、分配和消费诸环节，加快人流、物流、信息流和资金流的运转。 （五）创新型服务业 创新型服务业是新经济背景下，高新技术产业与服务业相互融合交叉、催生、分蘖形成的一种新兴业态，是以高新技术尤其是电子信息技术为支撑，具有高科技含量、高附加值、高带动性及高增值性的特点，是高新技术产业的重要组成部分，主要包括研发设计、软件及服务外包、信息服务、金融保险服务、现代物流、创意产业等。 创新型服务业包括三类服务业态：（1）是由于技术进步而直接产生出的新的服务业形态，如，传播产业、网络游戏、动漫、移动网络服务等；（2）是制造类产业由于市场分工更加专业化而衍生、分化出新的依托科技进步的生产性服务业形态，如科技研发、技术交易、咨询、工业设计等新的服务行业；（3）是依托科技进步特别是信息技术发展提升传统服务业的质量和水平，赋予传统服务业新的发展内涵，如电子银行、电子商务、远程医疗、远程教育等。 二、发展服务业的重要意义 近年来，《国务院关于加快发展服务业的若干意见》（国发〔2007〕7号，以下简称“7号文件”）和《国务院办公厅关于加快发展服务业若干政策措施的实施意见》（国办发〔2008〕11号，以下简称“11号文件”）相继出台实施，我国服务业发展迎来了新的机遇期。 二是壮大城市经济 三是提高聚集能力 四是完善城市功能 五是提高城市品位 六是塑造城市品牌 七是提升城市竞争力 八是提高城市价值 九是转变发展方式，促进产业结构优化升级 十是实现低碳发展、绿色增长 三、对服务业的未来发展把握 （一）基本要求 产业科技化、理念人本化、渠道网络化、分工专业化、服务综合化、消费绿色化、感知精神化。 （二）基本方针 “四十八字”方针：业种互补、业态组合；产业优化、方式升级；差异定位、错位发展；产业聚集、板块承结；项目带动、集团引领；规模经营、品牌营销。 即运用现代技术，以商贸服务业为主体，改造传统服