与外宾见面礼节.docVIP

与外宾见面的礼节 ?职场礼仪 ?与外宾见面的礼节 与外宾见面的礼节 与外宾见面时，视对象、场合的不同，礼节也有所差异。 对日本等许多东方国家，鞠躬是常见的传统礼节，行礼时立正站直，双手垂在眼前面，俯身低头，同时问候，弯身越低，越示敬意。对日本人、朝鲜人的鞠躬礼，每次必须同样还礼。 对日本客人，眼睛的直接接触和身体的直接接触都不提倡，因为这代表傲慢，不要看他的眼睛，取而代之的是看他的领带打结处，以表尊敬。在日本鞠躬要哈腰，头要低到身体一半处，双手放在一起。您见到的人的年纪越大、职位越高，您鞠躬应该越深。您的声音和态度应该平静，不要嘈杂。 ?欧洲各国则更喜欢拥抱的礼节，有时还伴以贴面和亲吻。但要注意，不可吻出声响。在商务活动中一般不行此礼，且中方人员不主动拥抱、亲吻外宾。男士还有特别的脱帽礼和对女士的吻手礼。 对德国客人，握手很正式并伴有几乎感觉不到的鞠躬，除非对主人很了解，其他的接触，例如拥抱和接吻面颊是不提倡的。 对英国客人，人们穿得很正式，最好不要有身体接触。可以拥抱，但不能有其他身体接触。 对意大利客人，握手很重要，在业务活动中表示很正式的尊重。 ?对拉美客人，握手和拥抱很频繁，说话时他们比美国人站得更近。向后站是不礼貌的。 ?阿拉伯和伊斯兰国家在社交场合中握手后又在双方脸颊上互吻，要同样回敬。 ?对佛教国家的外宾要行合十礼；对军人要等其行举手注目礼后再行握手礼。国际商务交往中的称呼与姓名 由于各国、各民族语言不同，风俗习惯各异，社会制度不一，因而在称呼与姓名上差别很大，如果称呼错了，姓名不对，不但会使对方不高兴，引起反感，甚至还会闹出笑话，出现误会。 初次见面如何缩短距离 初次见面，交际双方都希望尽快消除生疏感，缩短相互间的感情距离，建立融洽的关系，同时给对方一个良好的印象。那么，怎样通过交谈才能较好地做到这一点呢？通过亲戚、老乡关系来拉近距离由于亲戚老乡这类较为亲密的关系会给人一种温馨的。 称呼他人之礼仪 称呼他人为一门极为重要的事情，若称呼的不妥当则很容易让他人产生立即的反感，甚至嫉恨在心久久无法释怀。认识之人：对于自己已经认识的人多以mr?. ?ms?.或mr?s.?等加在姓氏之前称呼，如mr.? h?an?g,? m?s.? t?si?ng?, ?mr?s.? h?ua?ng?等，千万不可以用名代。 与外宾见面的礼节 与外宾见面时，视对象、场合的不同，礼节也有所差异。 对日本等许多东方国家，鞠躬是常见的传统礼节，行礼时立正站直，双手垂在眼前面，俯身低头，同时问候，弯身越低，越示敬意。对日本人、朝鲜人的鞠躬礼，每次必须同样还礼。 离开时更要打招呼 彼此见面时应该打招呼，而离开时打招呼也是同样重要的礼仪。在离开聚会时，应该向组织者打招呼；在离开办公室时，应该向你的老板打招呼；在离开公务活动时，应该向邀请者打招呼；在离开朋友家时，要向主人打招呼；即使在集体聚餐的餐桌上。 使用名片的礼仪 （1）初次见到顾客，首先要以亲切态度打招呼，并报上自己的公司名称，然后将名片递给对方，名片夹应放在西装的内袋里，不应从裤子口袋里掏出。 西方名片的使用礼仪 名片的用途十分广泛。最主要的是用作自我介绍，也可随赠送鲜花或礼物，以及发送介绍信、致谢信、邀请信、慰问信等使用。在名片上面还可以留下简短附言。 国际商务交往中名片的使用礼仪 在国际交往中，关于名片使用讲两个要点。第一个要点一个没有名片的人，将被视为没有社会地位的人。换而言之，国际交往中拿不出名片的人，人家怀疑你是真是假，有没有地位可言。第二句话，一个不随身携带名片的人，是不尊重别人的人。 ?