浅论当代大学生沟通能力的培养.doc

华南师范大学增城学院 课 程 论 文 题目：浅论当代大学生沟通能力的培养 课 程 名 称 秘书理论与实务 考 查 学 期2012/2013学年 第 一学期 考 查 方 式 课程论文 姓 名 学 号 专 业 经济系金融学一班 成 绩 指 导 教 师 浅论当代大学生沟通能力的培养 [作者简介]： （1991- ），女，汉族，广东省人，现就读于华南师范大学增城学院…… [文章摘要]: 目前有许多高校大学生产生负面影响提高的协作交流能力为以后更好的踏入社会做好积极的准备沟通两字看似简单，实为一门学问。随着信息化时代的到来人与人之间的学习方式、思维方式、交往方式也在发生着巨大的变化。一个具有良好沟通能力的人，就会恰如其分地表达自己的思想、意见和建议，正确无误地理解他人话语中的意思，快乐主动地与他人沟通。 而逆反心理就是固执偏激的思维习惯采取错误的方法和途径去解决所面临的问题。对不良倾向持认同情感，大喝其彩；对思想教育及守则遵纪的消极、抵制、蔑视对抗等等。 3.2 外部原因 3.2.1 家庭因素 第一，独生子女 唯我独尊、唯我独好的心理越来越多，他们生活在家庭环境中，孩子享受长辈的过分保护、娇宠溺爱，甚至于自己力所能及的事情，家长都一一代劳。对于孩子的成长，我们的家长虽然付出了全部，孩子却从小就认为长辈给他们做的一切事情都是理所应当的。天长日久，孩子自然就形成了唯我独尊、唯我独好的心理。家长教育方法不当不去分析是不是孩子的错，孩子也就学会了推脱责任不同的场合对于沟通的要求是不一样的。比如、聚会、会议室等，应采用不同的沟通方式。另一方面，沟通的对象也决定了沟通的语言和形式。比如与同、朋友、亲戚、领导、邻居、陌生人等沟通时，就应根据对象的不同改变沟通方式。通过这使自己清晰地明了需要沟通的对象和场合，以便全面地提高自己的沟通能力。要知道，主动沟通与被动沟通是完全不一样的。如果你迈出主动沟通的第一步，就非常容易与别人建立广泛的人际关系，在与他人的交流沟通中更能够处于主导地位。当你处于主导地位时，就会集中注意力，主动去了解对方的心理状态，并调节自己的沟通方式，以便更好地完成沟通过程。这时候的沟通方式就是最合适的。恰当地运用肢体语言很多人都知道身体语言在沟通中的作用。但是，要恰如其分地运用身体语言还是有一定的困难。要明确的是，同样的身体语言，如果是不同性格的人做出的，它的意义很有可能是不一样的。另外，同样的身体语言在不同的语境中的意义也是不一样的。因此，不但要了解身体语言的意义，而且要培养自己的观察能力，要站在对方的角度来思考，善于从对方不自觉的姿势表情或神态中发现对方的真实想法，千万不要武断地下结论。?????? 在使用身体语言的时候，要注意身体语言使用的情境是否合适，是否与自己的角色相一致。少做无意义的动作，以免分散对方的注意力，影响沟通效果。[1]李凝.大学生沟通能力的培养不可或缺[N] .科技日报，[2]高军，杨元华.师生有效沟通的原则和技巧[D].湖南：，[3]张晓明，袁林.沟通与礼仪[M].北京：[4]耿武岭.沟通无限：扫描青少年的人际交往心理[M].北京：.大学生沟通能力培养教育探索 [DB/OL]. /gaodeng/0906072.html，2009-06-07. 课程论文成绩评定表 指导老师评语：（评语50字左右，对论文选题、资料收集与处理、论证水平、写作能力和规范等进行评定。） 论文评分标准格式规范，论文结构严谨选题、得当，具有一定理论意义或现实意义资料丰富、翔实，能全面地查阅国内外的有关文献，引用的历史资料翔实，并有一定的第一手原始资料论文有独到的见解，富有新意或对某些问题有较深刻的分析，有较高的学术水平或较大的实用价值。文字简洁、流畅，行文无明显表述错误 9