护理安全培训PPT课件.ppt

* （五）导管意外 1、导尿管固定囊注入气体导致尿管滑脱。 会阴护理时护士发现患者导尿管滑脱，查找原因时发现导尿管固定囊用气体充盈，由于漏气造成滑脱。 2、患者自行拔管。 患者撤除呼吸机后烦躁十分明显，自行拔除气管插管。立即给予鼻塞吸入，半小时后，患者SPO2低，协助医生重新进行气管插管。 典型案例分析 * 3、患者自行更换引流管造成组织损伤 1名长期膀胱造瘘患者，每月底需更换管道一次。本次更换时虽已请泌尿外科进行会诊，但因其搬家迟迟未到，家属便擅自拔除患者造瘘尿管，并自行更换新管道，值班护士发现时，管道已经更换好，但患者尿道口有出血，立即报告医生，严密观察下腹部变化，监测生命体征变化。 4、患者躁动不安，未使用约束带，夜间自行拔除胃管。 典型案例分析 * 三、护理人员如何应对? * 建立统一和完善护理安全质量管理 1、要针对医院护理安全质量方面存在的问题，结合医院的实际情况，制定相应的预防与控制措施，规范护理工作流程的各个环节。 2、发现问题，研究解决存在的问题，并及时纠正处理 。 * 严格执行各项操作规程及规章制度 1、严格遵守各项操作规程，是护理人员必须遵循的。它既是预防判定差错事故的要素，也是解决护理纠纷的准则。 2、严格遵守医院规章制度是预防和判定差错事故的重要因素，是正常护理活动的保障。 * 加强业务知识，提高专业技术水平 1、精通护理基础理论和专业知识，熟练掌握本专业技术操作，精益求精，不断更新知识。 2、认真学习并掌握专业知识和技能，才能提高技术水平，保障护理安全，防止差错事故。 * 增强法律意识，提高护理文书的书写 1、护理人员学《医疗事故处理条例》及《病历书写规范》的内容及医院护理文书书写规范，使护理人员更加深刻的认识到护理文书的重要性 2、及时将所做和所观察到的真实记录下来，留下证明自己无过失的证据。 * 提高护理人员责任心 思想上,以病人为中心,处处为病人着想.行动上,做好“四勤”，即脚勤、手勤、眼勤、嘴勤 * 避免——态度生硬 提高交流沟通能力和技巧 因人而异——确保满意 切忌——居高临下 通俗易懂——确保理解 * 目标一：严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性。 目标二：严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序，做到正确执行医嘱。 目标三：严格执行手术安全核查制度和流程，防止手术患者、手术部位及手术方式错误。 目标四：严格执行手卫生规范，落实医院感染控制的基本要求。 目标五：提高用药安全。 患者十大安全目标 * 目标六：建立临床实验室“危急值”报告制度。 目标七：防范与减少患者跌倒事件发生。 目标八：防范与减少患者压疮发生。 目标九：主动报告医疗安全（不良）事件。 目标十：鼓励患者参与医疗安全。 * 感 悟： 丢失一个钉子，坏了一只蹄铁； 坏了一只蹄铁，折了一匹战马； 折了一匹战马，伤了一位骑士； 伤了一位骑士，输了一场战斗； 输了一场战斗，亡了一个帝国。 西方流传的一首民谣 * 结 束 语 　　　 安全隐患、差错事故对于我们来说，机率可能只是1%、1‰，甚至更小，但对于每一位患者来说，将是100%！ 关爱生命健康，保障患者安全，是我们义不容辞的责任! * * * * 护理安全培训 * 马 斯 洛需要层次理论 生理的需要 安全的需要 社交的需要 尊重的需要 自我实现的需要 * 安全的需要 生命安全 财产安全 职业安全 安全需要 * 护理安全关系到病人预后 护理安全关系到护理质量 护理安全关系到医院信誉 护理安全关系到自身利益 护理安全的意义 * 随着人们对自我保健意识的不断提高，越来越多的人开始意识到在就医过程中维护自身的权益，安全护理就成为当务之急。 任何疏忽大意轻则加重病人经济支出，增加肉体痛苦或延长病程，重则致残、致死，都可能酿成严重的后果，带来终身的遗憾。 所以说安全护理与病人的生命息息相关，只有认识到护理安全的重要性，才能使护理人员自觉的用法律意识来约束自己，严格掌握各种规章制度和操作规程，杜绝差错事故的发生，确保病人在治疗、护理和康复中获得身心安全。 * 一、护士是医疗（护理）事故的主体 * 《医疗事故处理条例》中指出，“护士在医疗活动中，违反医疗卫生管理的法律法规和医疗护理的技术规定，过失造成病人人身损害的，应当认定为医疗事故。” 根据事故发生的主要原因区分为： ⑴责任事故:因玩忽职守、敷衍塞责、违反操作规程所造成，对社会危害大。 ⑵技术事故：工作上尽职尽责，但技术上发生了过失，造成了不良后果，对社会危害较责任事故轻。 * 各种护理失误界限的划分 护理事故：因护理过失造成病人死亡、残废、组织器