【电脑死机故障剖析.docVIP

　一、由硬件故障引起的死机　　由硬件引起的死机故障现象主要分为两种：　　1、开机后黑屏，听不到硬盘自检的声音，有时能听到喇叭的鸣叫。　　这种情况应首先考虑是否是硬件接触不良。可以打开机箱检查设备连线、电源插座以及插接卡是否松动。最好是把各个插接卡拔下再重新插一遍。如果有空闲插槽，可以把插接卡换一个插槽。多检查一下各个插接卡的插脚是否有氧化迹象，若有要及时处理。如果这些都不能解决问题，那么就要怀疑是否是硬件损坏了。一般说来，主板、CPU、内存、显示卡、显示器是电脑显示信息的基本要素，缺一不可。我们可以通过替换法逐一检查排除，确定问题出在哪里。另外，如果电脑是超频使用，那么一定要把频率降下来，因为超频是最易引起死机故障的。　　2、开机有显示，能听到机器自检声。但是屏幕僵在自检的某一步，有时光标不停闪烁，偶尔出现错误提示。　　这种现象大多是因为BIOS设置不当造成的。比如内存的类别设置（快页式、EDO、SDRAM等）与实际不符，内存的存取速度（如DRAM?Read?Burst?Tining?以及?DRAM?Write?Burst?Timing选项等）设置过快。如果用户的内存性能无法达到要求而强行设置，那么就容易发生死机。另外，不同品牌的内存混用以及CACHE的设置失误都会造成死机。　　再一个就是小硬盘用新主板时产生的硬盘错误设置。新生产的主板为了更好地支持大容量硬盘，往往添加了一些硬盘的高级存取模式。如：IDE?HDD?Block?Mode?、HDD?PIO?32Bits等。大硬盘选用可以加快存取速度，提高效率。而小容量硬盘却不适合使用。如果你把握不住，可以选择Load?BIOS?Default?Setup来使用BIOS的缺省设置。 二、由软件故障引起的死机　　由软件引起的死机故障也可以分为两种：　　1、启动或关闭操作系统时死机　　启动时的死机情况有时与硬盘的BIOS设置有关。如果BIOS设置没有问题。那么原因可能出在Config.sys及Autoexec.bat文件上。多数是CD-ROM惹的祸。如果Config.sys和Autoexec.bat文件使系统挂接了DOS实模式下的光驱驱动程序，那么就容易造成死机。这是因为在DOS实模式状态下工作的CD-ROM的读取在操作时需要BIOS提供低层服务程序。而WIN98却使用自己的32位保护模式的驱动程序。二者很容易引起冲突。其实Config.sys及Autoexec.bat文件在WIN98中是没多大用处的。因此如果你不在DOS下工作，完全可以删除它们。　　另一个原因可能是WIN98的支持文件损坏。系统启动是一个按部就班的过程，?哪一个环节都不能出现错误。WIN98自己是不会变通的，如果存在损坏的执行文件或驱动程序，它会执着地进行毫无意义的寻找，同时也就僵死在这里。我们不能也不需要了解全部的WIN98支持文件，因此碰到这种情况最好的办法就是重装系统。　　关闭系统时的死机多数是与某些操作设定和某些驱动程序的设置不当有关。系统在退出前会关闭正在使用的程序以及驱动程序，而这些驱动程序也会根据当时情况进行一次数据回写的操作或搜索设备的动作，其设定不当就可能造成前面说到的无用搜索，形成死机。解决这种情况的方法是在下次开机时进入“控制面板”，双击“系统”，选择“设备管理器”标签，在这里一般能找到出错的设备（前面有一个黄色的惊叹号）删除它之后重装驱动程序即可解决问题。　　2、运行应用程序时出现死机　　这种情况是最常见的。原因可能是程序本身的问题，也可能是应用程序与WIN98的兼容性不好，存在冲突。突出的例子就是在WIN98中运行那些在DOS或WINDOWS?3.X中运行良好的16位应用程序。WIN98是32位的，尽管它号称兼容，但是有许多地方是无法与16位应用程序协调的。微软是不会花大力气去研究它准备放弃的东西的。因此如果不是必须，最好不要使用16位应用程序。　　不适当的删除作业同样可能引起死机。这里的不适当指的是没有使用应用程序自身的反安装程序卸载程序。在WIN98下删除应用程序不能象DOS下那样DELTREE就万事大吉了。因为应用程序在安装时会在WIN98安装目录下建立一些WIN98的链接文件，这些文件到底是什么只有应用程序自己知道，用删除目录的形式是无法去除这些文件的。把它们留在系统中，一则增加注册表容量，降低系统速度；二则往往引起一些不可预知的故障出现，进而导致系统死机。值得注意的是，有时即使你用正确的方法卸载程序，也可能造成死机隐患。这是因为应用程序有时要与WIN98共享一些文件，如果你在删除时不管青红皂白，一股脑全删去，WIN98很可能失去了这个支持文件。造成系统稳定性的降低。　　有时侯运行各种程序都正常，但是却忽然间莫名其妙地死机。重新启动后运行这些应