《计算机应用技术基础》第七章.pptxVIP

本章学习目标 了解电子商务的基本概念、电子商务的应用、电子商务在国内外的发展，从而提高数字化生存能力。学习如何申请网上银行账户，了解第三方支付，掌握如何使用网上银行进行网上支付，网络购物应注意的事项，如何在网上开店并推销商品。 本章要点 电子商务概述、网上购物、网上开店 电子商务定义 电子商务（E-Commerce）通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 电子商务定义 电子商务是网络计算环境下的商业化应用，是将买房、卖方、厂商及其合作伙伴在互联网（Internet）、内联网（Intranet）和外联网（Extranet）结合起来的应用。三个部分是有层次的，须先建好Intranet，才能扩展到外联网、互联网 电子商务的定义分为狭义和广义（P181） 电子商务运营模式 电子商务经营模式是指电子商务活动的组织规则。主要有： B2B(Business to Business)（商家对商家） B2C(Business to Consumer)（商家对客户） C2C(Consumer to Consumer)（个人对个人） groupon模式（消费者对商家） B2B B2B = Business to Business.（商家对商家） 商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程 及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。国内较知名B2B综合类网站有：阿里巴巴、慧聪网、网盛生意宝、环球资源网、中国制造网、中国网库、敦煌网。 B2C B2C = Business to Customer（商家对客户） 就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志，如今的B2C电子商务网站非常的多，比较大型的有京东商城、当当网、亚马逊、易迅网、一号店等。 C2C C2C=Consumer to Consumer（个人对个人） C2C同B2B、B2C一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。国内比较知名的C2C网站有：淘宝网、易趣网、拍拍网、乐酷天等。 Groupon模式 Groupon模式可以简单的归纳为是一种多方共赢（消费者，商家）的电子商务和线下消费的模式。消费者、商家、网站运营商各取所需，让资源分配得到最大的优化。国内目前比较知名的Groupon模式的网站有美团、拉手、糯米、满座等。 中国电子商务的发展 始于20世纪90年代，是以国家公共通信网络为基础，以国家金关工程为代表逐步发展起来的，主要经历了以下阶段： 起步期：电子数据交换时代 雏形期：“三金工程”建设、金桥网和互联网正式开通 发展期：启动“金贸工程”、B2C网站开通 稳定期：以B2B为主体 成熟期：3G网络蓬勃发展，V5时代成型 电子商务网站 eBay（易趣网）是世界最大、最著名的拍卖网站。成立于1995年9月，目前是全球最大的网络交易平台之一，为个人用户和企业用户提供国际化的网络交易平台。属于C2C网站。 电子商务网站 亚马逊公司（Amazon，简称亚马逊；NASDAQ：AMZN），是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊成立于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种最多的网上零售商。 属于B2C网站。 电子商务网站 阿里巴巴网络有限公司为全球领先的B2B电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。阿里巴巴创始人、首席执行官马云。 阿里巴巴公司目前由四大业务群组成：阿里巴巴（B2B）、淘宝（C2C）、雅虎（搜索引擎）和支付宝（电子支付） 网上购物 1、网上购物概念（P185） 2、网上购物付款主要方式： （1）银行转账或在线汇款 （2）通过第三方支付工具进行支付 网银支付 直接通过登录网上银行进行支付的方式。要求：开通网上银行之后才能进行网银支付，可实现银联在线支付，信用卡网上支付等等，这种支付方式是直接从银行卡支付的。 第三方支付 第三方支付本身集成了多种支付方式，流程如下： 1、将网银中的钱充值到第三方