行李规定指导书.docx

运输服务部行李查询规定指导书五大连池德都机场管理有限公司.规章制度1速运行李运输规定1.速运行李应用本站最早可利用的航班免费运送，但不能影响该航班的正常载量。2.速运行李必须经过安全检查方可运输。3.速运行李运输时，行李人员要与值机员交接，值机员要在速运行李记录本上签字接收，并将该速运行李的件数、重量输入到离港系统电脑中。4.速运行李应拴挂速运牌，并按牌上的要求逐项填写各项内容。5.值机员在与行李分拣员核对行李件数时，一定要单独核对速运行李件数。6.行李查询员要及时向速运行李相关航站拍发速运电报，并核实按照运送电报和速运牌上的通知运送行李。2无人认领行李的保管制度1.运输服务部下设立行李库房，妥善保管无人认领行李。2.行李保管期间，不得私自开启行李。由于安全等原因需开启行李核实内物时，应交安检处理，国际航班和地区航班的无人认领行李移交海关监管处理。3.行李中的鲜活易腐物品，查询室报当日值班经理，在24小时内有权处理。4.无人认领行李在保管90天以后仍无人提取，按无法交付的行李处理，交上级主管部门处理。3行李库房管理规定库房管理1.1行李室每月对库房内保管的行李要进行一次清点。1.2库房内要用防盗锁，钥匙要由专人保管、交接。1.3行李入库、出库均有记录。1.4清点行李内物必须有主任以上领导在场并有清单。1.5库房内行李要摆放整齐。1.6库房内确保安全，做好防火、防鼠、防水、防盗。1.7及时清理无人认领的行李。1.8行李库房内每周清扫一次，保持库房内的清洁卫生。1.9库房内物品应按照要求分类摆放。1.10库房内不允许存放个人物品。2.多收行李管理2.1多收行李在前台保管时间不得超过1小时。超过1小时后如仍无人认领，应将该行李登记入库。2.2多收行李入库时，当日值班查询员与库管员应同时在场。如遇库管员休息，则当日值班主任与查询员应同时在场。2.3多收行李入库前，应称行李重量并记录。入库时，应记录行李型号、行李牌号、航班号及日期等相关信息。2.4库房保管行李一般不超过90天；易腐和鲜活物品不超过24小时；有保质期的食品等物品，按保质期保管。2.5超过保管期限的行李如仍无人认领，需退回始发站。2.6多收行李有处理结果后，应及时记录结案。3