基于个人–群体–商户关系模型的虚假评论识别研究-北京大学学报.pdfVIP

北京大学学报(自然科学版) 第 53 卷 第 2 期 2017 年 3 月 Acta Scientiarum Naturalium Universitatis Pekinensis, Vol. 53, No. 2 (Mar. 2017) doi: 10.13209/j.0479-8023.2017.033 基于个人–群体–商户关系模型的虚假评论识别研究 1 1 1 1 2,† 余传明 冯博琳 左宇恒 陈百云 安璐 1. 中南财经政法大学信息与安全工程学院, 武汉 430073; 2. 武汉大学信息管理学院 , 武汉 430072; † 通信作者 , E-mail: anlu97@163.com 摘要 从评论利益相关者内容与行为特征相结合的角度 , 提出一种基于个人– 群体– 商户的主体关系模型 (IGMRM) 。选择 93 家店铺中 9558 个不同 IP 的 97804 条评论作为样本数据进行实验, 结果表明, IGMRM 在 识别虚假评论者、存在信用操纵的商铺以及虚假评论者群体的 F1 值分别达到 82.62% 、59.26%和 95.12% 。 使用基于评论内容的逻辑回归模型和 K 最邻近模型作为基线分类方法 , 识别虚假评论者的 F1 值分别为 52.63%和 76.75%, 表明 IGMRM 在识别虚假评论者方面优于传统方法。 关键词 信用操纵 ; 虚假评论识别; 行为建模 ; IGMRM 中图分类号 TP391 An Individual-Group-Merchant Relation Model for Identifying Online Fake Reviews 1 1 1 1 2,† YU Chuanming , FENG Bolin , ZUO Yuheng , CHEN Baiyun , AN Lu 1. School of information and safety engineering, Zhongnan University of Economics and Law, Wuhan 430073; 2. School of Information Management, Wuhan University, Wuhan 430072; † Corresponding author, E-mail: anlu97@163.com Abstract A novel individual-group-merchant relation model is proposed to automatically identify fake reviews on E-commerce platforms, which focuses on the characteristics of fake reviewers’ behaviors instead of review contents. Three sets of indicators are proposed, i.e. individual indicators, group indicators and merchants’