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保险公司银保部经理述职报告
述 职 报 告
转瞬之间,ⅩⅩ年即将过去。回顾ⅩⅩ年,我主要做了以下几个方面的工作:
一、加强对银管员的政治思想工作
市直部现有人员10人,其中经理1人,科长1人,工行渠道6人,农行2 人。为了调动大家的积极性,我积极做好政治思想工作,认真贯彻落实上级指示精神,把×××保险公司的理念灌输给他们,时刻让大家充满信心,使他们感到成为×××保险公司的员工是一件非常荣耀的事。尽管大家的工资不高,但由于思想工作及时、到位,大家的积极性仍然很高,愿意把银保工作当做一项事业来做,对未来充满信心。。同时,做好各渠道、各网点的信息反馈工作,成功的经验大家共同分享;遇到困难大家集思广益,努力克服。对于银行网点中出现的较大困难,我们经理、科长直接出面,做好帮扶工作,确保银保业务顺利开展。
五、加强单证管理,确保资金安全
监督市直部银保通副本的登记及交接的完整,每月核对退保单证与银保系统退保数据的一致,保证单证的真实与完整,并核对银保通系统数据与单证上数据的一致,以确保资金安全。
六、帐实相符,保证公司、客户的资金安全
1、每月及时核对银保通数据,发现数据与副本保单数据不符的,及时查找原因,出现单面帐的及时上报分公司,确保帐款相符,为防范公司风险,保证客户的到期支付,打下良好的基础。
2、抓好退保关
客户在银行退保的,及时把退保单证拿回,并与系统核对一致,防止资金风险的发生。
七、面对困难,坚定信念
市场经济社会是充满激烈竞争的社会。由于几家公司竞争而造成银行手续费居高不下,使市直部十多人的工资举步维艰,困难时时刻刻摆在我的面前。一方面,我必须在一线冲锋陷阵,蹲网点,想办法,找卖点,勾通关系,时刻设法解决来自一线银管员的困难,及时给他们出主意、想办法。为此,我时常穿梭在所与所之间。另一方面,我必须准确领会上级精神,制定出对市直部所辖网点、所辖银管员的行之有效的激励措施和考核办法。
说实话,面对困难我曾想到过退却,一年365天每天都围着任务、目标转,多少个日日夜夜,象是打不完的仗,有的人累倒了。但我一想到我身上的重担、客户信任与期待的目光、公司的信誉,为了这成千上万的客户能得到优质的服务,我必须坚定信念,一步一个脚印,脚踏实地走好每一步。
回想ⅩⅩ年,在××的保险市场上,一个银行网点同时与四家保险公司合作,这使得银行保险业务的竞争更加激烈。如何精心协调与银行以及网点柜员与银管员之间的关系,成为我们展业过程中的一个难关。诚实、守信是与银行合作的基本条件,解决遇到的每一个困难,时常以我的诚心与信心来换得他们的放心。咱们做保险事业的和其他行业的人们不同,其他行业的人们在下班后可以转换成另一个角色而彻底放松。而我们做保险工作的不同,巨大的市场无处不在,只要我们敬业,就可以一刻不停地在市场上运转。有时在银行、在客户家里不厌其烦地讲解,时常让我忘记了时间。
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