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硬件维护工程师标准培训 孙新昱 HP-UNIX认证技术专家 学习目的 这是我们在大学期间开设的为数不多的以获得职业技能为主要目的的课程 信息产业部电子教育与考试中心颁发的“硬件维护工程师职业资格培训证书” 我希望大家在这门课毕业后除了能通过考试以外，还能拥有一门最基本的谋生技术 课程介绍 理论课内容：掌握PC机的原理和组装技术；掌握PC机主机内部设备的故障现象和判断方法；掌握PC机输入输出设备的故障现象和判断方法；了解常见非PC设备的故障现象和判断方法；了解计算机软件维护、病毒防范与安全、计算机网络故障现象和判断方法。实操内容：分析和处理计算机硬件、操作系统、应用软件和网络故障。 培养目标 职业能力? 设计、使用和修改“故障维护数据库” 计算机软硬件系统的安装和配置 计算机系统和外围设备的维护 独立工作的能力 准确判断问题，清楚描述故障的能力 考试介绍 （1）考试方式? a．硬件维护工程师考试在网上进行，分为基础知识题和实习题两部分。b．基础知识题主要测试学生的基础知识掌握程度。c．实习题主要考核学生的实际能力和技能水平。 2）考核标准? a．基础知识题（网上答题，题型分为单项选择题、不定向选择题和多项选择题 ）满分为100分，合格分值为75分。合格者由考试系统生成实习题考卷（硬件维护工程师根据要求写出维护故障案例）。b．未合格者可在交纳补考费用后由考试中心组织进行一次补考。 “达人”之心 热心——乐于动手，敢于动手是必备条件 耐心——在自己没有掌握全部知识的时候有动手的冲动是成为高手的必备素质，但能否克制这样的冲动是区分高手和菜鸟的重要标志 虚心——对自认为已经掌握的知识依然感兴趣是成为高手的必备素质 执著心——在山穷水尽的时候不放弃的人才会成为真正的高手 推荐图书 Upgrading and repairing PCs（17th Edition） Scott Mueller 第一章 计算机的日常维护 1.1.1计算机的日常使用环境与使用习惯 一、环境 1、温度 等级 运行温度 待机温度 a级 22±2℃ 20±2℃ 5～35℃ b级 ? 15～30℃ 5～30℃ c级 10～35℃ 10～40℃ 2、湿度 对电脑来说，湿度最好在30～80％之间。 相对湿度过高，如超过80％，那么雾化的危险就大大地增加了，会有结露现象，使元器件受潮变质。它会使电气触点的接触性能变差，甚至被锈蚀，还会导致电源系统和电子元件的短路。 相对湿度过低，则会使机械摩擦部分产生静电干扰，损坏元器件，影响电脑的正常工作。 清洁度 盖机布的选择 电压 UPS 与稳压电源 外部干扰磁场 1.1.2维护工具与维护注意事项 维护工具 螺丝刀（十字、一字），万用表、镊子、散热硅脂（胶）、焊台、主板诊断卡、维修稳压电源、橡皮、镊子、手电筒、放大镜、篮球气筒、 专业工具 维护的注意事项 静电防护 1.1.3主机的拆卸与清洁 主机外设 机箱 外接板卡 1 2 硬盘 软驱 光驱 电源1 2 1.1.4硬盘的日常维护 正在对硬盘读写时不能关掉电源 注意防尘，保持使用环境的清洁卫生 防止硬盘受震动 控制环境温度防止潮湿、磁场的影响 硬盘的整理??? 一是根目录整理，二是硬盘碎块整理。 防止计算机病毒对硬盘的破坏 1.2外设配件的日常维护 1.2.1显示器的日常保养 湿度因素 保持在30％～80％之间 光照因素 如果显示器受阳光或强光照射，时间长了容易加速显像管荧光粉的老化，降低发光效率 灰尘因素 磁场因素 可时常使用显示器上的消磁按钮，但注意一次不要反复地使用它，也不能用力过猛，否则也会损坏显示器 温度因素 其他注意事项 （1）注意不要在显示器上堆放杂物，一方面可能会影响显示器的正常散热，二方面以免杂物下坠损伤机器。　　（2）搬动显示器时，不要忘记将电源线和信号电缆线拔掉，而插拔电源线和信号电缆时，应先关机，以免损坏接口电路的元器件。　　（3）在调节显示器面板上的功能旋钮时，要缓慢稳妥，不可猛转硬转，以防损坏旋钮。　　（4）插拔显示器电源线或信号电缆时应注意，因遇到的大部分显示器问题都是接触不良或者受环境影响造成的。如显示器接触不良将会导致显示颜色减少或者不能同步。插头的某个引脚弯曲可能会导致显示器重则不能显示内容，轻则不能显示颜色或者偏向一种颜色，以及有可能导致屏幕上下翻滚。这种问题非常麻烦，因为如果矫正弯曲的引脚可