【精选】第五章 薪酬管理(人力资源三级管理师).pdfVIP

第五章 薪酬管理  外部回报P210 指员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称外部薪酬。  外部薪酬包括P210 ：直接薪酬和间接薪酬。  内部回报P210 指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的回报。（参 与企业决策）  影响薪酬水平的主要因素P211 ： 个人：劳动绩效、职务或岗位、综合素质与技能、工作条件、年龄与工龄 企业：生活费用与物价水平、企业工资支付能力、地区和行业工资水平、劳动力市场供求状况、 产品的需求弹性、工会的力量、企业的薪酬策略 薪酬制度的设计  企业薪酬管理的基本原则P212 ：①对外具有竞争力②对内具有公平性③对员工具有激励性④对 成本具有控制性  企业薪酬制度设计的基本要求：P214 ．．．．．．．．．．．．． ①体现保障、激励和调节三大职能 ②体现劳动的三种形态：潜在形态、流动形态、凝固形态 ③体现岗位的差别：技能、责任、强度和条件 ④建立劳动力市场的决定机制 ⑤合理确定薪资水平，处理好工资关系 ⑥确立科学合理的薪酬结构，对人工成本进行有效的控 制 ⑦构建相应的支持系统。  制定企业薪酬管理制度的基本依据P214-215 ： ①岗位薪酬调查 ②岗位分析与评价 ③明确掌握企业劳动力供给与需求关系 ④明确掌握竞争对手的人工成本状况 ⑤明确企业总体发展战略规划的目标和要求。 ⑥明确企业使命、价值观和经营理念 ⑦掌握企业财力状况 ⑧掌握企业生产经营特点员工特点  P216 在薪酬方面，国家的主要政策法规主要体现在最低工资、经济补偿金两大方面。 常用工资管理制度制定的基本程序：P217 岗位工资或能力工资的制定程序、奖金制度的制定程序  工资奖金调整的方式P218 ：①奖励性调整 ②生活指数调整 ③工龄工资调整 ④特殊调整 工作岗位评价  工作岗位评价的原则：P223 对岗不对人；参与评价；结果公开  岗位评价的功能： 1、为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。 2、对岗位工作任务的繁简难易程度，责任权限大小，所需的资格条件等因素，在定性分析的基 础上进行定量测评，从而以量化数值表现出工作岗位的特征。 3、使单位内各个岗位之间，能在客观衡量自身价值量的基础上进行横向纵向比较，并具体说明 其在企业单位中处的地位和作用。 4、系统全面的工作岗位评价制度为企事业单位岗位归级列等奠定了基础 工作岗位评价的主要步骤：(简答) －P224-225 ．．．．． ①将全部岗位划分为若干个大类 ②收集有关岗位的各种信息 ③建立工作岗位评价小组 ④制定工作岗位评价的总体计划 ⑤找出与岗位有直接联系、密切相关的各种主要因素及其指标 ⑥构建工作岗位评价的指标体系，规定衡量标准，设计量表 ⑦抓几个重点岗位进行试点 ⑧全面落实工作岗位评价计划 ⑨撰写各个层级岗位的评价报告书 ⑩对工作岗位评价工作进 行全面总结。 工作岗位评价指标与标准  工作岗位评价要素的分类P225 ：1、主要因素；2 、一般因素；3、次要因素；4 、极次要因素。  工作岗位评价指标的构成P226： 1、劳动责任要素；2 、劳动技能要素；3、劳动强度要素；4 、劳动环境要素；5、社会心理要素。 工作岗位评价要素和指标的基本原则P228 1、少而精的原则；2 、界限清晰便于测量的原则；3、综合性原则；4 、可比性原则。  测评误差的分类P229 ：登记误差、代表性误差  工作岗位评价指标的分级标准P230 －236 （1）劳动责任要素所属的工作岗位评价指标的评价标准。 分为质量责任指标、产量责任指标、看管责任指标、安全责任指标、消耗责任指标、管理责任指 标标准、知识经验要求、操作复杂程度、看管设备复杂程度、产品质量难易程度、处理预防事故 复杂程度分级标准。 （2 ）劳动强度、劳动环境和社会心理要素所属评价指标的分级标准。 分为、体力劳动强度、工时利用率、劳动姿势、劳动紧张程度、工作轮班制、粉尘危害程度、高 温作业危害程度、噪声危害程度、辐射热危害程度、其他有害因素危害程度分级标准和社会心理 评价指标。  工作岗位评价指标的计分标准制定方法P237 （1）单一指标计分标准的制定。可采用自然数法和系数法。 （2 ）多种要素综合计分标准的制定。含简单相加法、系数相乘法、连乘积法和百分比系数法等。