融资担保有限公司新员工入职培训内容.docxVIP

业务人员入职培训内容公司简介1、历史沿革温州市ⅩⅩ融资担保有限公司依法成立于2007年1月，注册资本金人民币5000万元，是经温州市经信委和浙江省中小企业局备案，首批获得中华人民共和国融资性担保机构经营许可证（证号浙0003024）的企业。连续5年被杭州人民银行和省经信委资信评级为BBB，2014年进入温州市经信委、住建委、金融办三部门联审公示的“温州市建筑施工领域开展工程担保的担保公司准入名单”，是温州市融资担保行业实力较强的龙头企业。业务介绍公司主要经营贷款担保，票据承兑担保，贸易融资担保，项目融资担保，信用证担保，其他融资性担保业务，兼营诉讼保全担保，投标担保，工程履约担保，尾付款如约偿付担保业务，与担保业务有关的融资咨询，财务等中介服务，以自我资金进行投资，兼营监管部门规定的其他业务（具体业务操作流程由相关部门负责讲解）二、组织架构办公室 业务部（线下业务 线上业务）、风控部（风险预控、风险处置）、财务部岗位职责（一）业务经理1. 主持业务部的全面工作； 2. 负责组织制定业务规章制度、 业务流程及具体操作规则和实施方案； 3. 负责对业务部门的客户调查报告提出审查意见， 为风险审批提供 审批依据； 4. 负责落实和检查公司各项管理规章制度在业务部门执行情况， 提 出改善意见和建议，供公司领导参考； 5. 负责领导各部门完成公司下达的利润指标； 6. 负责担保业务结构的控制和调整； 7. 负责协调与其他部门的工作关系； 8. 负责协调好与合作银行的关系； 9. 负责对客户资信调查工作，收集资料，撰写可行性报告，进行分 析，呈述己见； 10. 负责填写各种合同文本及相关法律文书。 保证客户资料的完整及真实性； 11. 负责解答客户的疑问。做好担保业务的咨询服务，并尽可能解决 客户在担保过程中遇到的困难； 12. 定期对在保客户进行回访； 13. 负责协调和客户的关系，维持优质客户的关系； 14. 负责协调和银行客户经理的关系，以保持良好的银保合作关系。15.负责担保到期前的通知和配合资产保全岗人员做好追缴清收工作16. 向总经理回报工作提交工作总结（二）项目主管负责完成业务部安排的担保项目，妥善受理客户提出的担保申请；负责落实项目担保手续，反担保措施以及保后跟踪管理；配合公司协调与相关银行及相关机构的关系；负责研究创新业务品种，拓展业务市场；负责维护和发展客户关系，建立系统性客户档案，巩固老客户，发展新客户；负责新入职员工业务培训和技能素质提升，积极做好传帮带工作；定期或不定期开展本项目绩效评价和审核工作，提供项目操作可行性和经济性，降低项目风险；认真及时向主管领导提交一周业务总结和下周业务计划；完成公司领导交办的其他工作。（三）业务员 1.拟订担保业务发展计划，负责对外业务咨询，市场调研和业务交流； 2.负责对申请担保、在保项目资信的调查和评审；3.对已担保项目（或客户）定期或不定期进行监控和跟踪； 4.负责建立拟保项目档案并对续报项目提出审核建议； 5.主动联络协调相关部门，落实担保业务，确保业务顺利进行；6.配合风控部对担保项目的风险进行综合评价、控制；7.对评议通过的项目，按照公司规定流程签到有关协议；8.按照公司规定建立客户信息台账，做好新老客户的拜访和回访工作；9.认真及时向主管领导提交一周工作总结和下周业务计划；10.服从领导，听从安排，积极主动寻找客户资源；11.积极完成公司领导交办的其他工作。四、薪酬体系行政财务人员原则上实行固定工资，业务人员全面实行底薪+提成工资（提成方法详见公司有关条款），公司始终坚持以业绩论英雄，以效益做文章，注重员工业绩与薪酬挂钩，奖勤罚懒，奖优罚劣，多劳多得，鼓励先进，鞭策后进，实现同步提升，共同发展。发展空间融资担保既是一个朝阳产业，也是一个新兴产业，由于改革开放的不断深入和经济体制改革的纵深推进，以及对中小微企业利好政策支持力度的加大，相信融资担保行业将迎来新的发展机遇。今后我们ⅩⅩ公司将顺应这一大好形势，更好的完善内部治理结构和治理体系，逐步壮大公司规模和实力。随着业绩的做强做大，公司将有新一轮岗位推出，迎接精英们竞岗，从项目主管到业务经理，甚至到业务副总等人人都有竞选的机会和可能。公司始终坚持“以业绩论英雄，以效能做文章，唯才是举，不拘一格”的用人理念，只要做出业绩，你就是英雄，只要创造效益，你就是老大，不搞论资排辈，不论亲近疏远，不管白猫黑猫抓住老鼠就是好猫。公司发展愿望立足当前，着眼长远，扎扎实实做好融资担保这项主营业务，全员上下做到不浮躁、不虚张、不搞花架子，不搞形式主义，求稳、求实、求效，以克难攻坚，务实创新，抱团拼搏的精神，确保企业稳健发展，力争成为温州市和浙江省融资担保行业的领导者！六、对新员工的工作要求1、端正态度，建立自信，做好从“学生”到“学长”的转