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- 2017-12-12 发布于浙江
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烟草专场客户经理角色定位品牌培育
命(生死;健康) 运(运气;机会) 风水(环境;个人形象) 做事(行为;工作) 读书(看书;知识) 工作的内容 销售公司产品 达成业务指标 沟通协调 辅导培训 客户服务 * 客户经理角色定位 品牌培育 STP分析即市场细分(Segmenting)、选择目标市场(Targeting)和产品定位(PositioningSTP则是整个营销建设的基础,STP法则对各自的市场进行了细分,并选择了自己的目标市场,传达出各自不同的定位。 同样要做好品牌培育,客户经理必须加深自我分析所处角色、定位有助于推动品牌培育 名言 要推销产品,首先要学会推销自己 课程大纲 客户经理角色定位的含义 客户经理角色定位的意义 如何进行客户经理角色定位 客户经理角色定位的含义 公司角度:要求客户经理在工作岗位上,经营管理好公司分配的资源,服务好客户,最大程度为公司创造价值。 个人角度:在做好本职工作的基础上,提高收入,提升经营管理能力,逐步成为一名优秀的客户经理。 课程大纲 客户经理角色定位的含义 客户经理角色定位的意义 如何进行客户经理角色定位 客户经理角色定位的意义 履行岗位职责 符合规范要求 加深自我分析 一、履行客户经理岗位职责 落实公司品牌培育政策,促进所辖片区业绩的增长,完成各项业务考核指标 负责与渠道零售户之间的沟通、协调及关系维护,收集、统计并向公司反馈渠道信息,确保公司各项业务推动方案在所辖片区
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