政府网络舆情信息的需求分析.pdfVIP

第32卷摇 第9期 情摇 报摇 杂摇 志 Vol.32摇 No.9 2013年9月 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 JOURNAL OF INTELLIGENCE摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 Sep.摇 2013 政政府网络舆情信息的需求分析* 陈福集摇 叶摇 萌 (福州大学公共管理学院摇 福州摇 350108) 摘摇 要摇 各级政府在加强社会管理创新的今天,迫切需要掌握网络舆情来了解社情民意,进行科学决策。 从政府产 生网络舆情信息需求的内在驱动,政府网络舆情信息需求的特点、结构和类型等方面对政府网络舆情信息的需求进 行了系统深入地探讨,并归纳出进行政府网络舆情信息需求分析的一般流程,包括需求调查、需求确认、需求供给、 需求跟踪和需求变更几个环节。 通过上述分析,旨在为网络舆情信息服务机构的工作展开提供理论依据,从而实现 政府决策信息的“按需供应冶。 关键词摇 网络舆情摇 信息需求摇 信息服务机构摇 公信力 中图分类号摇 D035摇 摇 摇 摇 摇 摇 文献标识码摇 A摇 摇 摇 摇 摇 摇 摇 文章编号摇 1002-1965(2013)09-0052-05 An Analysis of Governments Information Demand for Internet Public Opinions Chen Fuji摇 Ye Meng (School of Public Management,Fuzhou University,Fuzhou摇 350108) Abstract摇 Tostrengthenthesocialmanagementinnovation,governmentsatalllevelsurgentlyneedtograsptheinternetpublicopinionsto understand public opinions,andtomake scientificdecisions. Thispaper conductsa systematicin-depthanalysisaboutthegovernmentin鄄 formation demand with a focused concern on theinternetpublic opinions.Theanalysiscoversthefollowingaspectssuch astheinner drive prompting governmentsinternet public opinionsinformation demand,andthecharacteristics,structureandtypesof governmentsinternet public opinionsinformation demand. Then,the paper discussesthe general flow of the analysisabout government internet public opinion information demand,including the demand investigation,demand confirmation,demand supply,demand tracking and demand change. Through the above analysis,it aimsatprovidingatheoreticalbasisfortheinternetpublicopinionsinformation serviceinstitutions,thusto achieve on-demand supply of government decision-making information. Key words摇 internet