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********有限公司一体化管理手册 修改状态：B/0 PAGE 79 PAGE  ********公司 质量、环境管理手册 （依据GB/T19001—2008、GB/T24001—2004标准编制） 文件编号：JMHX/QE-2014B 受控状态： 受 控 分 发 号： 编制：*** 审核：*** 批准：*** 发布日期：****年**月**日 实施日期：****年**月**日 0.1目 录 标号内 容GB/T19001-2008 标准对照表GB/T24001-2004 标准对照表页码0.1目录10.2企业简介30.3一体化管理手册发布令40.4管理者代表任命书5.5.24.4.140.5一体化方针、目标批准令51范围1/1.1/1.2162引用标准2263术语和定义3364一体化管理体系4464.1总要求4.14.164.2文件管理74.2.1一体化管理手册4.2.1/4.2.24.4.474.2.2文件控制程序4.2.34.4.574.2.3记录控制程序4.2.44.5.395管理职责105.1管理承诺5.14.2105.2以顾客为关注焦点5.24.3.1/4.3.2115.3一体化管理方针5.34.2115.4策划115.4.1一体化管理体系策划5.44.3115.4.2环境因素识别评价控制程序4.3.1125.4.3法律及其它要求控制程序4.3.2145.4.4一体化目标及指标5.4.14.3.3155.4.5环境管理方案4.3.3165.5职责、权限与沟通协商175.5.1职责和权限5.5.14.4.1175.5.2协商与交流控制程序5.5.34.4.3195.6管理评审程序5.64.6216资源管理236.1资源提供6.14.4.1236.2人力资源管理控制程序 6.24.4.2246.3基础设施管理控制程序6.34.4.1266.4工作环境6.44.4.1277实现过程27标号内 容GB/T19001-2008 标准对照表GB/T24001-2004 标准对照表页码7.1产品实现的策划7.14.4.6277.2与顾客有关的过程7.24.4.6287.2.1与产品有关的要求的确定7.2.14.4.6287.2.2与产品有关的要求的评审7.2.24.4.6287.2.3与顾客的沟通7.2.34.4.6287.3设计和开发7.34.4.6287.4采购297.4.1采购过程7.4.14.4.6297.4.2采购信息7.4.2297.4.3采购产品的验证7.4.34.4.6297.5生产和服务提供307.5.1生产和服务提供的控制7.5.14.4.6307.5.2生产和服务提供过程的确认7.5.24.4.6317.5.3标识和可追溯性7.5.34.4.6317.5.4顾客财产7.5.44.4.6327.5.5产品防护7.5.54.4.6327.6环境运行控制程序4.4.6337.7应急准备和响应控制程序4.4.7347.8监视和测量设备的控制程序7.64.5.1368测量、分析和改进378.1策划8.14.5.1378.2监视和测量8.24.5.1378.2.1顾客满意8.2.1378.2.2内部审核控制程序8.2.24.5.4388.2.3过程的监视和测量8.2.34.4.6408.2.4产品的监视和测量8.2.4408.3环境绩效测量和监视控制程序4.5.1408.4合规性评价控制程序4.5.2418.5数据分析8.44.5.2428.6.1不合格品控制程序8.3/8.5.2/8.5.34.5.2438.6.2不符合、纠正和预防控制程序8.3/8.5.2/