银行电子商务与电子支付培训演讲稿.ppt

三、我行情况 截至2013年7月底，我行已与189家商户签订了网上支付合作协议，其中124家已成功上线，客户可在淘宝网、京东商城、苏宁易购、携程旅行网等商户网站上直接选择邮储银行Logo进行网上支付： 三、我行情况 1.截至7月底，2013年我行个人网银电子支付笔数达到9170万笔，占网银账务类交易笔数达到57%，交易金额为237亿 三、我行情况 3.已上线的135家商户中，有一些商户上线后交易笔数很少、甚至一直没有交易量 招投标平台（B2B)—适用于各类公共资源交易网等B2B支付商户 招投标支付：招投标支付是我行为从事网上招投标的单位和个人提供通过网银进行在线支付的结算服务。 （1）支付流程： （2）客户群体：我行全国企业网上银行客户 （4）支付限额：企业网银限额 （5）支付费率：转账手续费 三、我行情况 注：完整的B2B支付产品已经在开发中，将于下半年上线 通过网上支付平台验签 对公网银 行内转账 商户平台下订单 快捷支付—适用于移动互联网商户及大型传统互联网商户 三、我行情况 快捷支付 快捷支付签约 借记卡四要素： 姓名 身份证号 卡号 手机号码 支付交易 完成签约后只需输入网站密码和我行发送的手机验证码即可支付 提现交易 将第三方账户中的余额提现到邮储借记卡账户中 注：信用卡快捷签约需要输入姓名、身份证号、信用卡卡号、安全码及手机号 借记卡支付和提现的单笔及日累计交易限额均为5000元 借记卡快捷支付-签约 三、我行情况 信用卡快捷支付-签约 三、我行情况 快捷支付-支付 三、我行情况 快捷支付-提现 三、我行情况 快捷支付卡通业务—从银行端签约的快捷支付 三、我行情况 卡通支付 卡通签约 可在柜面或个人网银签约卡通支付： 姓名 身份证号 卡号 手机号码 第三方支付商户账号 支付交易 完成签约后只需输入网站密码和手机验证码即可支付 提现交易 将第三方账户中的余额提现到邮储借记卡账户中 注：支付和提现的单笔及日累计交易限额均为5000元 支付宝卡通支付的短信由支付宝公司发送 三、我行情况 目前支持支付宝卡通、财付通一点通 可在登录个人网银—申请开办—网上支付通栏目中完成签约、查询、撤约、修改限额、修改手机号 快捷支付卡通业务 与商户合作现状 三、我行情况 个人网银门户及网上支付—生活服务（手机充值、游戏点卡及电影票购买） 手机银行生活服务（游戏点卡、手机充值、彩票、电影票、订机票） 与商户开展类电商平台合作 电子支付交易数据 2.截至7月底，2013年我行快捷支付交易笔数达到3.4亿笔，交易金额达到324.4亿 电子支付交易数据 一点达商城、京卫药业、八达航空订票网、百森水果商城、英特药业、自游宝、承易购、达达网、易淘网、易惠农、影票网、南百商城、TCL网上商城等。 网上支付商户拓展流程 三、我行情况 网上支付商户拓展常见问题 三、我行情况 1、委托扣款协议号如何生成？ 委托扣款协议号是生成商户号的必输选项，柜面交易码是230118外系统签约，其中签约的外系统选择个人网银，且本金结算账户和手续费结算账户都必须开委托扣款协议号 2、是否可以授权市分行签署合作协议？ 网上支付合作协议只授权到一级分行，不能由市分行签约。 3、退货部分的金额是否收取手续费？ 按照固定费率方式合作的商户，退货的金额我行不收取手续费，分段或按笔收取的不退还。 三、我行情况 与京东商城、易迅网、中粮我买网及邮乐网等商户策划开展系列网上支付营销活动，提升手拉手活动效果 与中国铁路总公司开展网上购票支付业务合作，方便我行客户在网上购买火车票 开发信用卡分期支付、B2B支付等产品，进一步完善我行支付产品体系 电子商务与支付下一阶段重点工作 二、发展趋势 三、我行情况 一、市场概况 四、发展措施 五、风险防范 继续推进商户拓展工作 四、发展措施 1.一方面采取各项措施重点拓展1号店、当当网、卓越网等尚未开发的大型电商网站，另一方面加强烟草、公共事业缴费等行业性商户，要发挥资源拓展地方特色商户。 2.梳理原有中平各类缴费交易，理清这类网互联网迁移商户的支付流程，明确支付方案，理清与中平的关系。 3.营销移动互联网商户、基金公司、招投标平台等特色性商户 四、发展措施 发挥地方资源优势，拓展特色商户 四、发展措施 做好已合作商户管理工作 四、发展措施 1.根据《关于进一步做好电子支付商户管理工作的通知》（电银函〔2013〕32号）的要求，梳理已合作商户现状、加强商户管理工作，对于合作中涉及的各类协议、资质文件等材料要妥善保管，做好风险防控工作 。 四、发展措施 加强与商户在宽度和深度上进一步合作 1.在商户拓展过程中，要充分评估我行效益情况，量质并举，分析拓展商户给我行带来的实际收