综合素质类+中(基)层执行力提纲(张玉讲师)综合素质类+中(基)层执行力提纲(张玉讲师).doc

《企业管理人员领导力与角色认知训练》课程大纲 张玉讲师 Staff Performance Management Self-development Outline 关于企业管理人员领导力与管理角色认知， 现代企业、组织需要什么样的领导？ 现代人的心理特征需要什么新型领导素质？ 现代组织的领导者如何管理自我？ 现代组织的领导者如何引领他人？ 本课程将与你共同探讨： 卓越企业的经理人必备素质 卓越企业的经理人如何进行自我管理 卓越企业的经理人如何激发引领他人 …… 课程单元与要点 时间分配 教学法运用 案例与工具方向 第一单元 各层级管理者和员工对执行力应有的认知 执行力的定义 1、不同层级的员工对执行力应有的认知 2、员工的执行力的定义 二、执行力的提升对员工和企业意味着什么 三、员工执行力检核 本单元标准培训时间为1.5小时。 讲师讲授时间50% 案例讨论分析互动时间30% 讲师开场破冰时间15% 学员测试时间5% 讲授法 个案研拟法 小组讨论法 测验评量 通过案例中员工执行能力的差距引导其认识到执行力对自身职业发展的价值 检测学员在执行能力方面存在的问题 破冰游戏---通过团队活动的过程引出执行力的基本概念 第二单元 职业理念—有效执行的基石 员工的职业意识与行为准则 1、什么是正确的职业意识 2、职业意识的核心价值 3、企业用人的价值取向 优秀员工的职业化行为能力 1、优秀员工的基本特质 2、业务能力 3、执行能力 4、素质能力 本单元标准培训时间为1.5小时。 讲师讲授时间70% 案例讨论分析互动时间30% 讲授法 个案研拟法 小组讨论法 终极期望——致员工的一封信（鲍伯.尼尔森） 第三单元 将任务转化为目标—有效执行的前提 如何有效的承接任务和指令 1、克服惯性，界定正确的思维方式 2、有效承接任务的三个步骤（工作包） 将任务和指令转化为有效的工作目标 1、WHY---了解为什么、界定目标 2、WHAT---结果导向、验收标准 3、HOW--- 资源整合、手段运用 界定正确目标的关键 1、如何倾听和理解上级（客户）的声音 2、将上级（客户）的声音转换为特定需求与动机 3、将特定的需求转化为个人的工作目标和计划 四、对应各种上级交付任务情形下的有效执行方法 本单元标准培训时间为3小时。 讲师讲授时间60% 案例讨论分析互动时间30% 讲师案例点评时间10% 讲授法 个案研讨法 小组讨论及成果展示 角色演练 据惯性执行任务及其后果 展示正确的工作目标和方案 第四单元 目标及行动计划管理—有效执行的关键 目标的设立的依据—SMART原则 1、制定目标工作单，理清思路 2、主动与上级沟通，寻求支持和资源 目标的实现的保障—PDCA管理工作法 1、各环节的关键要素分析 2、计划实施过程的浴盆曲线规律 三、计划实施中的障碍预估—问题意识 1、定义问题及要因分析 2、在多维的问题中找出关键因素 3、用科学的方法确定解决方案 四、工具的运用 1、定义问题—鱼骨图 2、界定关键因素—柏拉图 3、寻求解决问题途径—矩阵图 4、计划进度与实际进度的监控—甘特图 本单元标准培训时间为4小时。 讲师讲授时间40% 案例讨论分析互动时间20% 工具学习和运用20% 团队活动20% 讲授法 团队活动及竞赛 角色演练 工具展示 执行某项任务的案例 鱼骨图等工具制作和使用演练 挂图 第五单元 自我管理—有效执行的保障 主动检核，不仅仅做领导检查的 尊重事实，不粉饰太平 有效沟通和协调，创造有利的执行环境 目标导向，建立时间和过程的效能观念 要事第一，培养正确的工作习惯 自我激励，重在进步的每一天 本单元标准培训时间为2小时。 讲师讲授时间60% 案例讨论分析互动时间30% 测试问卷10% 讲授法 案例讨论 要事第一 大石头管理法 培训时间：2-3天 张 玉 讲 师 TTT企业培训师训练导师 员工心态培训专家 国家高级企业培训师 山东大学工商管理硕士MBA 国家高级人力资源管理师 中国海洋大学职业发展培训师 赫曼斯（中国）咨询特邀培训师 中华讲师网特聘培训讲师 华人500强讲师 多家企业高级咨询顾问 张玉讲师简历 张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位。张玉老师积累了丰富实践经验，既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧，又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。 出于对企业管理咨询与培训事业研究的专注与热爱，张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域，多年来致力于TTT企业内训师培训，中高层管理技能培训，员工心态与职业素养培训，企业执行力体系建设的研究。在多年的咨询、培训过程中，张玉老师一贯坚持以“实效”为