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软件开发中七种质量工具介绍 深圳市捷维信息技术有限公司 高级咨询师王友元 Tel Email:mike@ wangyouyuanmike@ 提 纲 一、检查表 二、直方图 Q 三、散点图 A 七 四、游程图 种 工 2007年11月22 日星期四 五、控制图 具 六、帕累托图 七、 因果图（Ishikawa图 、鱼骨图 ） 1、检查表 序号 检查大类 检查项 结果 备注 1 项 目估计 项 目估计是否涵盖项 目范围定义中的所有项 目活动和工作产品 2 项 目估算是否完整 3 估算数据是否得到相关人员认可，包括工作量、进度、资源 4 项 目风险 风险管理活动是否有组织的进行 5 提出的风险是否合理 6 风险识别是否全面，没有重大遗漏 7 风险应对计划是否制定，措施得当 8 风险的优先级是否进行标识？ 9 规范性、 选定的软件生命周期模型是否合理 10 完整性、 WBS是否足够细致，任务分工是否按最大可并行方式进行划分 可行性 11 是否明确项 目过程产生的所有重要工作产品和产品的评审要求 2007年11月22 日星期四 12 各计划中相关活动的角色和职责定义是否清晰 13 各个分计划是否无遗漏，包括质量管理计划、配置管理计划、培训计划等 14 是否遵循标准的项 目开发计划模板 15 是否遵循项 目规划中的其他模板 16 有明确的项 目完成时间和产品接收准则。 17 有明确的项 目里程碑及项 目沟通管理机制的定义。 18 项 目开发计划的可实现性。 2、直方图 为了能够比较准确地反映出质量数据的分布状况，可以用横坐标标注质量特性值纵 坐标标注频数或频率值，各组所包含数据的频数或频率的大小用直方柱的高度表示。 如下图所示，这种图称之为直方图，又称质量分布图、矩形图。 以某次考试成绩为例说明 某次考试成绩按分数段统计 20 100% 18 18 90% 16 15 80% 14 70% 12 60% 率 频 10 2007年11月22 日星期四 50% 8 7 40%