辱虐管理对员工心态的影响：代际差异的调节效应研究辱虐管理对员工心态的影响：代际差异的调节效应研究.pdfVIP

第 1期 总第 279期 商 业 经 济 与 管 理 NO．1Vo1．279 2015年 1月 JoURNAL oF BUSINESSECONOM ICS Jan．2015 辱虐管理对员-r,b态的影响：代际差异的调节效应研究 王洪青，彭纪生 (南京大学 商学院，江苏 南京 210093) 摘 要 ：研究辱虐管理对员工心态 (情感承诺、情绪耗竭)的影响效果，探讨员工代际差异在 其影响机制中的调节作用。共收集661份有效样本数据，采用层级 回归和分组 回归对文章提 出的 假设进行检验。结果表 明，辱虐管理与情感承诺、情绪耗竭有显著的相关关系，且存在代际差异的 调节效应，辱虐管理对新生代员工情绪耗竭的正效应更显著，对文革代员工情感承诺的负效应更 显著。最后讨论 了本研 究的管理启示、研 究不足以及研究展望。 关键词 ：辱虐管理；情感承诺 ；情绪耗竭；代际差异 中图分类号 ：F270 文献标识码 ：A 文章编号：1000—2154(2015)O1—0019—08 EffectsofAbusiveSupervision on Subordinates’Attitude： theM oderatingRoleofGeneration Difference WANG Hong—qing，PENG ji—sheng (CollegeofBusiness，NanjingUniversity，Nanjing210093，China) Abstract：Thisarticlestudiestheeffeetofabusivesupervisionon subordinates’attitudeincludingaffectivecommitmentande— motionalexhaustion，exploringthemoderatingroleofgenerationdifferencein themechanism．Theresearcherscollected661valued samples，usinghierarchicalregression andgroupingregressiontotestthehypothesisproposedinthispaper．Theresultshowsthata— busivesupervisionhasasignificanteffecton affeetivecommitmentandemotionalexhaustion．Generationdifferencemoderatesthese relationships．Therelationship betweenabusivesupervision and emotionalexhaustion isstrongerforNew Generation than Cultural RevolutionGeneration andtherelationshipbetween abusivesupervisionandaffectivecommitmentisweakerforNew Generationthan CulturalRevolution．Strengths，practicalimplications，limitationsanddirectionsofrfutureresearchareprovided． Keywords：abusivesupervision；affeetivecommitment；emotionalexhaustion；generationdifference 引 言 领导一直是管理领域理论界和实务界的重要研究主题 ，以往研究主要聚焦于领导的建设性作用 ，相应 的理论 旨在探究如何提高领导有效性 ，如领导特质理论 、权变理论 、魅力理论 、复杂理论等领导力理论。学 者