医院医疗安全奖惩规定.doc

ⅩⅩ县第一人民医院 医疗安全奖惩规定 为进一步贯彻落实“提高医疗质量，保障医疗安全”和“谁主管、谁负责”的医疗安全责任制，明确各部门及人员对医疗安全工作应负的责任，有效预防、杜绝医疗差错、医疗纠纷、医疗事故的发生，提高服务质量，保障医疗安全，促进医院工作稳定、有序、快速的发展，根据国务院《医疗事故处理条例》、《侵权责任法》和医院有关文件精神，特制定《ⅩⅩ县第一人民医院医疗安全奖惩规定》，具体如下： 一、强化纠纷预防措施 1、各科室要采取强有力措施，加强有关法律法规学习，加强医德医风教育，严格贯彻落实各项规章制度，严防医疗差错、纠纷及事故的发生。 2、各科室加强专业技术业务学习，加强“三基三严”培训，加强新技术、新项目管理，严格执行各项医疗技术操作规范和诊疗技术指南，严防技术事故的发生。 3、各科室应加强医患沟通，提升服务质量，协调医患关系，严防责任事故的发生。 4、各科室应提高及时发现医疗安全（不良）事件的能力，对可能出现的医疗安全（不良）事件应及时上报，并采取必要的措施把不良事件消灭在萌芽中。 规范纠纷处理流程 1、科室发生医疗纠纷后，及时上报医务科，并及时查明原因，本着对医院和患者高度负责的态度，实事求是，客观公正的进行处理，争取在科室内部得到妥善处理。 2、科室内不能调解的纠纷，由医务科进行调处，科室应及时查明原因，作出初步结论和处理意见，科主任与当事医师全程陪同，积极协同医务科进行调处。 3、医务科不能调解的纠纷，将通过县医调处、医学鉴定、司法鉴定等途径处理。 4、医疗纠纷处理完毕后，由学术委员会召开医疗事故分析会，明确原因，分清责任，认定责任人，及时按照奖惩规定进行处理。 三、惩罚 1、出现医疗纠纷的科室，取消当年先进科室、先进科主任、先进护士长等评选资格（科室自行解决且医院无经济赔偿除外）。 2、情节严重、影响恶劣、责任人明确的，给予责任人赔偿额10%的罚款。责任人不明确的，赔偿额的10%从效益工资中扣除。科主任负连带责任，给予赔偿额2%的罚款。 3、无明显过错但有责任，责任人明确的，给予责任人赔偿额5%的罚款，责任人不明确的，赔偿额的5%从科室效益工资中扣除。科主任负连带责任，给予赔偿额1%的罚款。 4、无过错、无责任的赔偿额1%从科室效益工资中扣除。 5、科室自行解决的纠纷，医院出现经济赔偿的，赔偿额的10%从科室效益工资内扣除，免于其他处罚。 6、年度内出现2起（含2起）以上医疗纠纷者，除给予相应处罚外，当事人或责任者取消当年晋升、竟聘资格，取消其他所有评先资格。 7、触犯法律法规的，由相关部门进行处理。 8、科主任为医疗安全第一责任人，对频繁发生医疗纠纷（每年2起及以上），院委会对科主任实行诫勉。 四、奖励 对于年度内未发生医疗纠纷及医疗事故的科室及个人，按科室医疗风险类别给予科室及个人一定数额的奖励。 附：医疗风险类别 经院委会研究，根据医疗风险类别，结合科室情况，将科室分为四类： Ⅰ类风险科室：骨科、妇产科（产房） Ⅱ类风险科室：其他外科科室、麻醉科、急诊科、ICU Ⅲ类风险科室：内科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、肛肠科 Ⅳ类风险科室：中医、康复、皮肤、不孕症、医技等门诊科室