时间管理(经理级).ppt

* 访客控制 客流控制 限制人数 选择交谈对象 提高效率 站立谈话 明确主题 限制时间 会客环境限制 * 意外干扰处理 明确处理意向 是否需要我做 是否我能做 是否重要紧急 学会拒绝 换位思考 讲明处境 礼貌拒绝 给予关怀 * 小试时间管理 * 成功时间管理者的要素 了解自身的时间流失方向 善于使用时间管理工具 提高对时间管理的认识 * 您了解---- 自己的时间到哪里去吗? ----我的时间去向 * 高值标准表 * 我的时间调整方向 严重 一般 轻微 较大 项目数量 (广度) 累计得分 (深度) * ----善用时间管理工具 * 练 习 挑选一位小组成员的职务,交流后制定一张周时间计划表 1）明确角色 2）列出任务 3）决定优先 开始我们的时间管理 * 明确角色 确立优先级 去除不必要和不合适的活动 有效授权与跟进 加强控制 提升效能 尽可能消除或减少干扰因素 每日/每周 规划时间 留出处理意外事件时间 充分利用精力曲线 * 提高对于时间管理的认识 我们要知道： 我们如何对待时间，时间就怎样对待我们 你的时间用在哪里，你的结果就在哪里 * ----算一算你的时间资产 60 岁 岁 现在年龄 × 365日 = 天 (现存总天数) ×1/3 = 天 ×1/6 = 天 (睡觉休息总天数) (其它花费总天数) 你的时间资产=现存总天数－睡觉休息天数－其它花费天数 非可支配时间 * 牢 记 金钱用完了，还可获取， 而时间用完了,生命即结束了。 其实，时间管理，就是你 自己生命的管理！ * 谢谢参与 * * 关注不重要 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 结果： 工作效率或效益低下 经常依赖他人进行工作 表现茫然与困惑 * 关注紧急/不重要 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 结果： 善变，注重短期效应 不认为目标与计划重要 事情在自己的控制以外 表现紧张与慌乱 * 关注重要/紧急 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 结果： 工作中充满危机， 总是在救火 工作压力大 表现筋疲力尽 * Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 压缩 压缩或消除 压缩 * 关注重要不紧急 重要 紧急 重要 不紧急 不重要 不紧急 紧急 不重要 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 收缩 增强 扩张 压缩 消除 收缩 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 结果： 目标与方向明确 注重状况动态平衡 事件在控制之下 较少的危机 表现成熟与稳健 Ⅰ Ⅳ Ⅱ Ⅲ * 时间的组织与安排 准备 执行 无计划 计划 执行 剩余时间 有计划 效率低下 错误百出 无法掌控 提高效率 减少错误 有效掌控 * 有效计划的制定步骤 确立目标 探寻完成目标的各种途径 充分了解情况，选定完成的最佳方式 将最佳途径转化成月/周/日的工作计划，预留弹性时间 编排工作次序加以执行 定期检查计划的可行性及途径、方式的合理性 * ----日程表法 明确角色 列出任务 决定优先 事后检查 * 日程计划 * 20 / 80 法则（帕列托 Pareto 定律） 在任何特定的群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则占多数，因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。 在因和果、投入和产出、努力和收获之间，存在着不平衡关系：80%的收获来自20%的努力，其它80%的投入只带来20%的产出。 * 每位管理者都应该 专注于那些能产生80%效益的20%关键（核心）工作 对次要任务少花时间精力，授权、放弃以降低工作成本 对常规的作业流程要不断简化改善以提高工作效率 作为经理的理想时间分配 * 要事第一原则----艾维利时间管理法 写下你明天必须做的最重要的6个事项。 用数字标明每件事的重要性次序。 第二天首先做排位第一的事项，直至完成或 达到要求。 然后重新检查工作排序，开始做第二项直至 完成，接着再做第三项… 每天都要这样做，养成习惯。 * 精力曲线控制原则 确定目标 制作计划 重大决策 过程控制 沟通协调 调配资源 预防措施 简单的事 友情协助 例行汇报 * 案例 你是某房地产企业客户服务部的负责人，公司要求您提供一份业主对公司产品的评价或意见报告。您准备组织一次客户意见沟通会，然后实事求是的反馈客户的意见。 如果你是那位负责人，你会怎样安排时间完成这项工作？ 3 * ----PERT图法 整理关系 界定 逻辑 关系 实施 步骤 实现 措施 WBS 项目 模块 任务 工作包 PERT * PERT图示例 确认人员 会场准备 议题进行 提交报告 * PERT图示例 * ----GA