电子商务实验指导书-2016.docVIP

《实验指导书》 河南科技大学管理学院目录 实验教学目标 1 1 实验报告要求 1 实验规则 2 实验B2C电子商务分析 4 实验 C2C电子商务分析 6 实验 B2B电子商务分析 9 实验 网络促销和其它方面的电子商务应用 11 实验教学目标 实验教学安排 实验学时：8学时 实验项目：4个实验项目，每项 2学时 实验地点：管理学院实验室 实验要求：使用计算机并须连通互联网实验报告要求 1．报告用纸 采用统一的河南科技大学实验报告用纸，或按照指导老师指定的统一格式打印。 2．实验报告项目 实验报告项目包括：实验名称、班级名称、学生学号、学生姓名和实验项目。 3．实验报告内容 见各实验项目的具体要求。 实验规则 为了顺利完成实验教学任务，确保人身设备安全，培养严谨、踏实、实事求是的科学作风和爱护国家财产的优良品质，特制定以下实验规则： 1．实验纪律 （1）严格按照学校规定的学生实验规则去做实验；遵守纪律，不迟到，不旷课。 （2）严格按照计算机使用规则进行上机操作；不能拆卸硬件，更不能拿走实验设备或仪器。 （3）在实验室不得做和实验无关的事情；保持实验室安静、整洁，爱护公物。 （4）上机实验结束前，应将所有电源关闭。 2．实验过程 （1）预习实验内容。 （2）上机操作。 （3）检查操作过程是否正确。 （4）根据要求完成实验报告。 实验 B2C电子商务分析 一、实验目的 二、实验要求 三、实验内容 1. 登陆5个B2C电子商务网站（选择登陆的网站必须有当当网、容威网、百姓网、DELL网站，另一个任选），比较分析其网站结构设计和栏目设计的特点，对其系统规划、分析、设计的特点进行分析；了解该电子商务系统投入运行的效果，了解B2C电子商务的发展现状和趋势。 2．熟悉B2C网站各栏目的功能；能够熟练地注册为新会员； 3．熟练掌握不同的商品信息搜索，选购商品及商品订购处理方式； 4．模拟消费者网上购物，熟练掌握B2C模式的运作过程； 5．掌握个体消费者网上购物技巧； 6．了解支付及配送体系建设对B2C模式的重要意义； 7．针对成功的B2C企业，分析其在系统规划、模式管理上的特点，总结B2C模式成功的要素。 四、实验步骤 1. 以当当网为例，参照如下步骤进行实验： （1）登录当当网，了解其首页设计、网站风格和创意设计、网站栏目和板块设计、网站目录结构和链接结构设计的特点。 （2）熟悉网站各栏目的功能；点击“新用户注册”，能熟练注册为新会员； （3）熟练运用“商品搜索”工具，掌握不同的商品信息搜索方法； （4）掌握商品选购及商品订购的处理流程； （5）模拟消费者网上购物，熟练掌握B2C模式的运作过程。 （6）了解支付体系的特点、物流配送方面的建设情况和电子营销手段，分析网站 电子商务管理的特点。 2.以百姓网为例，参照如下步骤进行实验： （1）注册百姓网帐户并发布信息； （2）模拟购买所发布信息的置顶服务和头版头条服务。 五、问题分析及总结 1. B2C模式的主要特点是什么？分析当当网获得快速发展的主要原因。 2．网上购物与传统购物方式有何差别？网上购物的风险如何规避？ 3．容威家电进军网络销售，会给公司的运作将带来哪些方面的影响？ 附： B2C电子商务网站链接 / 2．卓越亚马逊网/ 3．蔚蓝网络书店/ 4．八百拜精品百货商城/ 5．香水折扣网/ 6．龙泉茶庄网上购物茶叶/ 7．99网上书城 8．Dell网站/ 9．当当网 10．百姓网 实验 C2C电子商务分析 一、实验目的 二、实验要求 三、实验内容 1. 登陆5个C2C网站（选择登陆的网站必须有淘宝网、E-bay和中拍在线，另两个任选），比较分析其网站结构设计和栏目设计的特点，对其系统规划、分析、设计的特点进行分析；了解该电子商务系统投入运行的效果，了解C2C电子商务的发展现状和趋势。 2．熟悉C2C网站各栏目的功能；能够熟练地注册为新会员； 3．熟练搜索不同的拍卖商品信息，熟悉竞拍的流程； 4．熟练选购拍卖商品及进行拍卖活动；掌握网上拍卖技巧和进行交易管理的内容，能熟练查询拍卖进展； 5．熟练掌握C2C模式的运作过程； 6．了解网站支付体系的建设情况； 7．针对成功的C2C企业，分析其在系统规划、模式管理上的特点，总结C2C模式成功的要素； 8．了解网上银行的服务内容和发展情况； 9．了解信息分类网站信息发布的方法。 四、实验步骤 1．淘宝网为例，参照如下步骤进行实验： （1）登录淘宝网，了解其首页设计、网站风格和创意设计、网站栏目和板块设计、网站目录结构和链接结构设计的特点。 （2）熟悉淘宝网各栏目的功能；能熟练注册为新会员；熟悉搜索商品信息的方法； （3）注册“支付宝帐户”，了解淘宝网支付体系建设； （4）点击“我的淘宝”，掌握帐