物流方案策划与设计-首钢电装方案设计案例.docVIP

第一章　综述 2 第二章 海通物流企业简介 5 第三章 仓储管理方案 8 一、建立分拨中心 8 二、分拨中心仓库硬件条件 8 三、分拨中心仓库软件条件 10 四、分拨中心的作业流程 11 五、分拨中心仓库管理目标 16 六、KPI指标及报价 17 第四章 运输方案 18 一、车队管理 18 二、业务流程 18 三、运输方案 22 四、货损赔偿 26 第五章 废弃物流解决方案 27 一、废弃物处理流程 27 二、报价 28 第六章 双方信息沟通方案 29 第七章 双方结算 31 第八章 组织措施与实施计划 32 一、首钢电装项目部的建立方案与组织措施 32 二、 KPI指标体系及实施计划 34 附 录 35 第一章　综述 打造企业核心竞争力，提高车用空调产品市场的占有率，是烟台首钢电装有限公司(以下简称首钢电装)的目标所在，也是我们为首钢电装制定本物流方案目的所然。首钢电装的领导高瞻远瞩、独具慧眼，对烟台海通联合发展有限公司（以下简称海通物流）的管理理念、运营技能给予了充分肯定，表示出良好的合作诚意，对此我们表示衷心的感谢。海通物流愿与首钢电装结成战略联盟，鼎力协助首钢电装提升灵活运用外部资源的能力、快速应变市场的能力和非主营业务由自营向社会化外包转移的能力等，以期带来企业发展前景和利润增长空间。 海通物流本着“服务第一、顾客至上”的经营理念，为首钢电装提供仓储、运输、配送、废弃物处理、物流信息等供应链一体化综合物流服务。在整个物流方案的设计和实施过程中，我们将不断地与首钢电装对口部门分析讨论，以提供最合理的方案和最优质的服务。为此，我司承诺贡献充分的管理资源和网络资源，与首钢电装建立互惠互利、共同发展的战略联盟。经过仔细分析首钢电装物流现状后，我们认为可以从首钢电装销售物流与废弃物流着手，将物流服务的目标定位于最大限度满足首钢电装客户需求的基础上，从物流成本、客户要求、竞争者状况三方面出发，制定了物流服务目标。并有能力在适当降低首钢电装现有仓储、运输、废弃等物流环节成本的基础上，为首钢电装进一步打造核心竞争力，将主要精力关注于产品研究发展、质量保证、市场拓展上。 实施本物流服务方案的目标及措施 1．建立首钢电装产品全国分拨中心。选址在距离首钢电装2.5公里处的烟台物流园内。分拨中心的建立，将加速首钢电装产品的流通速度，减少产品损耗，降低流通成本，保证首钢产品从下线开始即进入分拨状态，将企业经营活动中到货、存货、理货、备货、发货及送货等重要作业环节有效关联，通过分拨中心这一枢纽达到一站式服务。 2．按2002年计划数销售额，海通物流提供3000m2―＿＿＿4500m2―的仓储区，同时在仓库周围备有充足的库房，作为弹性库区，以满足首钢电装业务进一步发展的需要；配备高素质的仓管人员，安装基于SAP仓储管理软件，建立仓储物流管理信息系统，实现仓库管理的信息化，严格遵守首钢电装库存管理原则，完成产品入库、库存管理、出库等业务环节的信息化操作；同时，仓储管理软件预留接口，以备随着首钢电装业务扩大和进一步需求与我司的全国物流管理信息系统有效对接。 3．高效完成首钢电装的运输服务。配备相应厢式货车，制订严格的监控措施，实行24小时不间断监控，保证运输的安全性、准时性。优化运输线路，提高运输效率，缩短在途运输时间。逐步推进海陆空铁多式联运的运输方式，顺利完成各相关业务。 4．降低总的物流费用。在保证运输、仓储管理服务质量的基础上，发掘降低物流总费用的潜力，达到低成本、高质量的综合物流服务水平。把适当的费用还原为较好的服务质量。海通物流愿以物流费用部分收益转化为优质服务的形式还原给首钢电装，作为对顾客的一种回馈。 5．将废弃物流与销售物流一并交由一家第三方物流公司运作，使得物流流程更为顺畅，物流费用也相应较低，废弃物能得到有效增值，并转化成收入，合理的冲抵物流费用，改善现金流，实现物流低成本。 6．成立物流项目经理部。该项目部负责组织实施首钢电装产品的仓储、运输及废弃物流方案，项目部配备物流管理、技术、信息、财务等方面的专业技术人员，充分利用海通物流的全国网络优势和多年的物流服务经验，不断提出改进服务质量的方案和降低成本的措施。 第二章 海通物流企业简介 招商局集团是香港「四大中资」企业之一，创办于1872年洋务运动时期，拥有总资产逾500亿港元，管理资产总额近2000亿港元，排名中国五百强企业的第26位。招商局集团在国内有10多个省市拥有高速公路里程达2339公里；在香港及内陆建有7大码头，总岸线长达10余公里；远洋船队运力480万吨，航线通达150多个国家和地区；拥有招商银行、平安保险公司等金融服务机构。其在交通基建、物流、金融、地产及相关产业领域内成熟的业务网络和市场经验，将对实施全面的物流服务提供良好的资金和经营环境保