凌源益丰元公司规章制度.doc

凌源市益丰元休闲度假有限公司规章制度一、 形象1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围，并能向客户及外界正确地介绍公司业务。 2、 在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4、 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录。二、 生活作息1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、 作息时间规定8：午休——13:30 下 午 13:30------17:30 3、 员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。 4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、 员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。 6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。 7、 事假需提前一天向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作因工作需要加班，需向主管经理提出申请，准许后方可加班员工薪酬方案。三、 卫生规范1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。 2、 员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。 3、 员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。 4、 办公区域内严禁吸烟。 5、 正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 四、 工作要求 1、 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、上班时间睡觉、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的有序。 2、 新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期要进行考评。3、 加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极和公司同事交流和学习专业知识和技能。积极参加公司组织的各项培训。 4、 经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。 5、 不得无故缺席部门的工作早会及中会例会及公司的重要会议。 6、 员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。 7、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。 8、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。 五、 保密1、 员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。 2、 任何时间，员工。员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。六、 人员管理1、 员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。 2、 员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。 3、 员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。 4、 涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。 5、 员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。 6、 管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。 7、 公司是一个大家庭，员工应团结互助， 七、 物品管理1、 办公用品的日常管理由部门专门人员负责定期购买2、 新人员到职时由行政财务部门统一配发各种办公物品、 每月15、30日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由部门专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。 、 若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。八、 电脑管理1、 使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。 2、 使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。 3、 严禁使用计算机玩游戏。 4、 公司及各部门的业务数据，重要数据由使用者本人做好及时备份。 5、 未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。九、 网络管理1、 工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。 2、 工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。 、 禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件 、 严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行。、 公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置，不可擅自更改。 十、1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励； 2、员工惩罚分为口