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- 2017-12-13 发布于贵州
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营销调研基础-市场研究的实际应用
产品使用与态度研究
常规方法之产品使用与态度调查(Usage Attitude Test, UA)
1. 定义
产品使用与态度研究,简称UA研究。这是市场研究公司用得最普遍的一种研究方法,也是最复杂的一种研究方法。主要包括品牌的认知、产品使用与态度、产品购买与态度、品牌态度、生活形态、媒体接触习惯等。
2. 目的
产品使用与态度研究的目的经常比较复杂,因此在正式做研究设计之前,研究人员充分了解客户的真正需求/目的时非常重要的。一般情况下,其目的是在客户进入新的市场之前,帮助客户了解目前的市场状况,包括市场总量以及用户的各种比率指标、品牌占有与用户对品牌的态度指标、产品的使用以及用户对产品的态度指标、购买与对购买的态度指标、用户的生活形态指标、用户媒介接触习惯等状况。
其它具体目的包括:
客户所处的状况 希望达到的目的 应该关注的分析点
客户已经进入这个领域,且在市场上有品牌产品在销售 监控市场相关数据的变化,俗称市场基本数据分析,Fundamental Research) 用户产品使用习惯、品牌选择习惯、购买习惯等
客户已经进入这个领域,且在市场上有品牌产品在销售 在巩固现有市场的基础上,客户会需要寻找一些新的市场机会,譬如提高使用量的机会、增大购买量的机会、产品的新卖点等 对于品牌评价、产品评价、购买渠道评价的功能句子/特性描述句子的定义要尤其注意
客户已经
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