保险公司经理年述职报告.docVIP

ⅩⅩ保险公司经理年述职报告 ----ⅩⅩ公司ⅩⅩ 尊敬的市公司领导、各位同仁： 大家上午好！ ⅩⅩ年即将进入尾声,ⅩⅩ公司本年度在市公司党委、总经理室大力支持和亲切关怀下，通过全体员工团结一致、共同努力，打造了一个各项业务齐头并进、共同繁荣发展的喜人局面！高举发展的大旗，坚持“稳健经营、以效益为中心”的经营指导思想，采取积极的工作态度、始终坚持与党委总经理室保持高度一致，听话照做，完善工作措施，使ⅩⅩ太保朝着健康、稳定、有续的方向发展！现就ⅩⅩ年的工作总结和ⅩⅩ年的发展规划给各位领导和同仁汇报如下: 一、整体情况概述： ⅩⅩ年1—12月份ⅩⅩ公司共完成个险标保580万元，较20ⅩⅩ年（375万）同比增长54.7%，完成全年任务的127.2%。个险团队框架人力300人，较ⅩⅩ年底（176人）净增长124人，人力净增长率70.45%。部经理增长2人，主任增长12人。月均长险举绩率51.2%，人均标准保费2536元。团险意外险完成326.98万元，完成全年任务的163.49%，较ⅩⅩ年228万同比增长43.41%；健康险业务完成21万元，达成全年计划的105%；银行保险业务完成450万元，完成全年任务的114.4%，较ⅩⅩ年同比增长112.3%；续期收费业务完成1280万元，完成计划100.54%；ⅩⅩ年ⅩⅩ公司各条线费用略有节余。各条线员工工资按照上级公司工资绩效考核办法均有所变化。从数字上看，ⅩⅩ年的ⅩⅩ公司延续了ⅩⅩ年的良好发展态势和劲头，是历史上最辉煌的一年。队伍稳定、士气高涨，个险、团险、银行保险、续收均完成全年任务计划，公司品牌、市场分额正逐步确立地位。 二、各条线情况综述： 1、个险条线突破与提升：ⅩⅩ年ⅩⅩ公司个险业务同样有了长足进步和发展。我们以《基本法》为依据，以人力发展为主线，以业务提升为目的，以基础管理为依托。作好各职级人员的职涯规划。完成标保580万元，标保同比增长54.7%，人力300人，同比净增长124人，同比净增长率70.45%。抓住公司方案、政策，提前一季度完成全年任务。于11月底，达到省公司四级机构的晋升标准。市场份额超越中国人寿。 2、ⅩⅩ年ⅩⅩ的团险业务一直是处在一个稳定上升的趋势，并且有较大进步与发展。其中安贷宝业务、母婴安康业务、计划生育手术保险业务比重最大。各项业务的网点产出较去年相比稳中有升，指标健康。我们积极维护原有业务渠道，加强与产出渠道的沟通和交流，搞好业务服务。并且加强于相关领导的沟通，于下半年，成功从同业争取和增加2个新网点。ⅩⅩ年共完成团险、意外险业务326.98万，较去年增长99万元，增长率43.41%。业务达成率、增长率均局全市前茅。逐渐树立了良好的公司品牌和口碑。计划生育手术保险：在上级公司的正确领导和大力支持下，ⅩⅩ公司的计划生育手术保险业务有了空前的突破和发展，通过不懈的努力和协调，积极与相关领导沟通、协商。得到局领导和乡镇主任的认可，并且，定期到基层调研、座谈，明确该项业务的意义和作用，督导业务产出。第一季度就成功产出5.7万元，并且，我们一鼓作气，截止ⅩⅩ年11月份共完成该项业务近40万元，成为全市唯一产出该项业务的区县单位。填补了全市无计划生育手术保险产出的空白。 3、银行保险业务：ⅩⅩ公司的银行保险业务在市公司的推动和协调下，我们经过前期的努力和付出，攻坚克难。在各家公司（因经济条件制约）银行保险不景气、竞争日趋激烈的背景下，利用银行保险基本法积极招募、充实人力，并且借助公司政策和个人关系先后和中国银行、农业银行、邮政局协商，达成协议，取得良好效果。业务月均产出38余万元，截止到年底全年确保完成450万元，完成全年任务计划的114.4%，较ⅩⅩ年同比增长112.3%。 4、续期收费业务： ⅩⅩ年综合计划1273万元，完成1280万元，达成100.54%，截止10月份，二期计划252万，实际完成245万元，达成97.33%，三期计划171.3万，实收174.2万，达成101.66%，无佣期计划633.4万，完成638.7万元，达成100.82%。我们从管理入手，抓好了银行转帐率和当月进度率，注重收展人员的职业道德教育和业务技能培训。用“主动、求实、诚信、创新”的精神打造太平洋寿险专业服务团队。稳定良好的市场氛围，树立良好的公司形象。 5、后援管理方面：制订了“营业室内勤人员工作守则”、“差勤管理制度”，“卫生值日制度”，规范服务行为，强化服务理念，确保服务质量的不断提高。明确责、权、利，做好部门分工，制订相关规定及考核措施，积极借鉴先进经验，协调内部、外部关系，做到全员一盘棋，生死与共，荣辱共存。通过服务建立窗口、通过窗口看公司制度、通过制度树立公司形象和口碑。 三、ⅩⅩ年各条线存在的问题： 个险管理：人力发展过快与专业技能提升发展不匹配。ⅩⅩ年Ⅹ