邮政数据库营销工作奖励办法.docVIP

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邮政数据库营销工作奖励办法

附件二: ⅩⅩ年数据库营销工作奖励办法 为全面深入推进全市邮政客户数据库营销应用,特制定本办法。 奖励项目设置 (一)数据库营销先进单位 对全面完成ⅩⅩ年数据库营销收入计划、优质客户维护计划及组织本单位数据库营销工作业绩突出的单位前三名分别给予1000元、800元、600元的奖励。 (二)优秀数据库营销项目及先进个人 评选出ⅩⅩ年全市五大优秀数据库营销项目和五位先进个人,并分别给予500元的奖励。全年数据库营销收入及优质客户维护计划综合完成率不足80%的局,取消其推荐先进个人的资格。 评奖办法 (一)数据库营销先进单位评价标准 项目 工作标准 分值 一、组织管理工作 (25分) 1、成立工作专班;将数据库营销工作纳入日常工作管理(见记录),指定至少一名专职或兼职数据库营销管理人员负责数据库营销管理工作。 5 2、每月至少组织开展一次数据库营销工作会议(见记录);全年上报数据库营销案例不少于2篇。 10 3、定期开展学习,每月学习次数不少于1次(见记录);各单位数据库营销及管理人员均会操作、使用数据库管理系统。 10 二、数据库营销应用(40分) 4、完成市局下达的客户数据应用及数据库营销收入计划。 20 5、组织落实ⅩⅩ年市局组织的数据库专项营销活动并完成计划。 20 三、数据库建设及维护(35分) 6、完成市局下达的优质客户数据维护更新计划。 20 7、建立数据维护管理机制,制定数据维护补贴制度。对承担优质客户数据维护的单位和个人给予补贴。 5 8、建立数据日常维护制度,分解数据维护计划,定期评价及考核。按规定填写《窗口客户用邮信息采集登记簿》,并将信息录入数据库管理系统。 10 (二)优秀数据库营销项目评奖标准 1、单个数据库营销项目收入在5万元(含)以上; 2、数据库营销项目有策划书、领先性及推广价值; 3、数据分析、营销方式选择得当,过程控制良好; 4、数据库营销项目必须通过客户数据库管理系统实施全过程管理,有取数依据。 评选及表彰 优秀数据库营销项目由各单位不定期申报,数据库中心将做好全市数据库营销案例的收集工作。年终,市局将组织开展数据库营销先进单位验收工作,并对先进单位、优秀数据库营销项目及先进个人予以评选表彰。 1

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