农村信用社诚信举报制度.docVIP

农村信用合作联社诚信举报制度 第一章 总 则 第一条 为充分发挥社会各界的舆论监督作用，鼓励实事求是地举报员工违法、违反职业操守或可疑行为，保护诚信举报人的合法权益，维护诚信举报秩序，根据国务院颁发的《信访条例》、《商业银行合规风险管理指引》等有关规定，结合ⅩⅩ县农村信用合作联社（以下简称：县联社）实际，制定本制度。 第二条 本制度所称诚信举报，是公民（包括县联社及辖属分支机构的工作人员）、法人或其他组织，采用书信、邮件、传真、电话、来访等形式，主要通过实名方式向县联社举报问题，提出意见、建议或者投诉请求，由诚信举报工作主管部门进行调查落实并按照有关法律、法规和制度办法予以处理 。 本制度所称实名方式包括：举报人签署真实姓名举报或在举报中明确指示举报问题所涉及的单位、个人，举报人联系方式、联系地址具体明确。 采用前款规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织（包括全社员工），称诚信举报人。 第三条 本制度遵循实名举报优先原则。即以实名方式举报的，将优先受理、优先核查、优先处理、优先反馈。 第四条 联社合规管理机构是诚信举报工作的主管部门。应向社会公开诚信举报渠道、联系方式。 第五条 县联社诚信举报渠道和联系方式有： （一）电话举报。 联系电话：（0　 （二）传真举报。 传真号码：（　 （三）电子邮件举报。 电子邮件地址：　 （四）来信举报