2010三星3D电视全国路演活动方案.ppt

* 培训流程 兼职人员培训 培训目的： 让每一个工作人员明确知道此次活动的内容及流程以及在活动中自己的工作职责及注意事项 培训名称 内容 目的 参与人 活动概况培训 活动概况、活动人力配置 从大批兼职人当中筛选出来可以用的人 通过第一轮筛选的人 工作职责细节培训 每个区域每个人的具体工作内容及注意事项 让每个人明确自己的工作职责以及考核标准 通过第一轮筛选的人 区域助理的培训 区域助理的具体工作职责以及注意事项 保证助理熟悉所有的工作职责，能够独挡一面 确认可以担当助理的人 上岗前考核、再培训 严格的考核，确认工作职责是否熟练、再次培训 保证每一个上岗的人都能熟练完成自己的工作 通过第二轮筛选的最终确认上岗的人 注：考核模式以促销员员工守则为主，同时参照销售业绩。 * 业绩考核 促销员员工守则 1.必须按公司指定的工作时间提前半小时到指定的活动地点工作，不得擅离职守。还应遵守工作纪律，搞好促销工作。 2.促销员服装—专业性，整体性 3.促销员态度—工作中均保持愉快和自信 4.执行中—保持积极主动 5.自觉维护产品及公司形象，保守促销活动秘密，不向第三者透露。 6.按公司规定道具用品及奖品上、下班前请先清点及妥善放置，如发现问题，即向执行总监汇报。据实填写销售报表，交于执行助理。 7.为保证促销活动能顺利进行，如发现产品存货不足及助销广告品（奖品）不足时，遇到自己不能解决的问题，要及时知会执行助理人员，及时补货。 8.促销活动结束后，将促销用具整理好，清理垃圾完毕，将本公司所发出物品（如制服、助销广告品等）交回执行督导，检视现场确认一切无问题后方可离去。 *处罚办法见下页 * 序号 发生情况 处理办法 1 仪容，仪表差，着装不整齐 10元/次 2 不遵守工作时间，迟到 20元/次 3 未经许可，擅自离岗 20元/次 4 与场地方发生争执或违背场所的有关规定被罚款 20元/次 5 对顾客咨询介绍不积极、详细 10元/次 6 现场卫生的保持 10元/次 7 工作时间与他人聊天 10元/次 8 工作时间除特殊情况外（和督导联系）接听或打电话 10元/次 9 工作时间做私事或处理与工作无关的事 20元/次 工作人员违规处理办法 活动管理——突发事件处理 在保证活动顺利进行的前提下，对现场突发事件进行处理： 市政监察检查时： 出具活动相关手续与其进行沟通，若对方态度强硬，可暂停活动，找寻活动场地负责人与其进行沟通，同时告知客户情况。 突然断电时： 主持人可安排做游戏或不需要用电也可以演的演出（小魔术）等救场； 话筒（音响）失声时： 主持人可安排游戏或演出进行救场。 演员身体不适或演出道具出现问题时： 可临时调整演出流程来解决； * 活动管理——突发事件处理 观众起哄时： 立即停止现有节目，安排其它演出来避免观众起哄 观众现场索要礼品： 立即告知我们公司的规定，鼓励他们参加我们的互动活动来领取礼品，如态度比较强烈，促销员可告知项目负责人来解决 突遇阵雨大风等自然天气： 立即停止活动，关闭卡车，视天气情况决定是否继续活动 * 相关案例展示 夏普AQUOS液晶电视全国路演 * 活动时间 2007年12月～2008年1月 活动地区 北线：哈尔滨/沈阳/大连/太原/天津/济南/青岛/南京 西线：重庆/成都/西安/郑州/武汉/长沙/无锡/苏州 南线：深圳/中山/东莞/厦门/福州/温州/宁波/杭州 活动形式 卡车路演 产品现场展示 现场SHOW 刮刮卡现场抽奖活动 现场促销 2007夏普AQUOS液晶电视24城市全国巡回路演 * * 活动时间 2008年4月～2009年1月（三阶段） 活动地区 大车组： 东莞/南宁/珠海/中山/成都/兰州/长沙/南昌/苏州/徐州/合肥/长春/石家庄/唐山/南京/大连/重庆/淄博/洛阳/武汉/佛山/泉州/福州 小车组： 江门/泉州/福州/海宁/上虞/南京/无锡/郑州/武汉/南通/太原/天津/哈尔滨/沈阳/青岛/西安/沈阳/唐山/西安/济南/南通/合肥/桐乡/金华/台州/汕头 2009夏普AQUOS液晶电视56城全国巡回路演 * * 活动时间 2009年4月～2009年10月 2009夏普AQUOS全国巡回路演 正在进行中… * * * * 艾法卡车路演优势 * 相关案例展示 飞利浦小家电路演活动 * * PHILIPS 飞利浦小家电路演活动 2005年 2003年 相关案例展示 上海庄臣 * 雷达盘香全国户对户派样 2000 佳丽按飘香中高档小区派样 佳丽清香空间办公楼派样 2002 佳丽按飘香办公楼派样 佳丽按飘香店内促销 2003 佳丽车香风F1店内促销 碧丽珠地板精油店内促销