战略性绩效管理体系构建操作思路.pdf

战略绩效管理体系构建操作思路 资料来源：盛高咨询资料库 内容 本操作思路包含以下内容 → 战略绩效管理体系构架 → 组织管理体系 → 业务流程体系 → 战略目标体系 → 绩效管理体系 → 薪酬管理体系 资料来源：盛高咨询资料库 |3 内容 战略绩效管理体系构架 资料来源：盛高咨询资料库 |4 1 绩效考核常见问题 我国企业绩效考核中常见问题 1、绩效考核和公司的经营两张皮，考核指标和公司的经营管理关联度不高，造成企业经营结果 未达到预期，而员工的考核得分很高的倒挂现象。 2、绩效考核机制不能常态运行，忙时抓经营，闲时抓考核，造成考核可有可无，时有时无，未 能融入到日常的经营管理中，未能成为管理干部的日常工作，更谈不上重点工作。 3、绩效考核指标设计不合理，要么简化处理，一张考核表考全员，要么眉毛胡子一把抓，事无 巨细都考核，抓不住重点，不能体现高层的考核导向。 4、考核指标细化、量化程度不高，导致考核打分是人情分面子分，不能真正识别优秀员工，造 成员工抱怨，领导不满。 5、绩效导向文化营造不足，导致考核指标成为摆设，员工该怎么干还是怎么干，最后打分时凭 领导主观印象，绩效考核流于形式。 资料来源：盛高咨询资料库 |5 2 原因分析 上述问题的原因可以归结为以下三点 第一、各级管理干部对绩效管理的作用和价值认识不足，主要作为一项工作任务，而不是作为 一个管理机制和沟通平台，导致人力资源部门发考核表就做考核，不发考核表，就无视考 核的存在。 第二、由于企业未能系统设计绩效管理体系，未能把各级管理干部纳入到绩效管理体系统中来 ，因此导致各级干部对绩效管理的热情不高，参与不足。 第三、更为重要的是，企业在绩效导向文化的营造方面和管理干部绩效考核技能提升方面重视 不足，导致大家形成刻板印象- “所谓考核，其实就是填填表，打打分，所谓的价值作用都 是人力资源部门喊出来的。” 资料来源：盛高咨询资料库 |6 3 绩效管理是企业的系统管理程序 绩效管理体系是企业的系统管理程序，和战略目标、组织管理、业务流程、薪酬管理等管理模块紧密关联，因此， 绩效管理体系建设需要系统思考 业务流 程体系 组织管 绩效管 战略目 理体系 理体系 标体系 薪酬管 理体系 绩效管理体系要想取得成功，必须同时完善与之相关联的管理模块，其中，组织管理体系与业务流程体系是绩效管 理的基础，因此，建设绩效管理体系的第一步是完善基础管理，而战略目标体系是绩效管理的导向和源头，是考核 指标提取的依据，另外，绩效和薪酬密不可分，绩效管理体系调整，薪酬激励体系相应要做出调整。 资料来源：盛高咨询资料库资料来源：盛高咨询资料库 ||77 内容 组织管理体系 资料来源：盛高咨询资料库