某医药上市企业组织架构及部门职能2011.doc

某医药上市企业组织架构及部门职能2011 按照《公司法》的要求，公司的最高权力机构为股东大会，董事会为公司决策和管理机构，监事会为公司监督机构。 公司设总经理1 名，总经理在董事会领导下主持公司全面工作。公司设副总经理4名(其中1 名副总经理兼任总工程师)，分管研发、生产、销售等工作。公司设董事会秘书1 名，负责对外信息披露，处理公司与证券管理部门、公司与股东的相关事宜。公司设财务总监1 名，负责财务等工作。 公司共设有25 个职能部门，各部门运行情况良好，部分主要部门的分工及职责如下： (1)销售部 根据公司下达的销售目标制定营销计划；收集市场信息，进行营销预测并及时调整营销计划；根据产品特征，制定并落实重点产品营销方案；负责建设并完善销售网络与销售渠道、组建专业化销售队伍；负责产品销售回款及售后服务支持工作；负责公司产品招投标管理；做好客户资料的保管、更新、整理、跟进等工作。 (2)市场管理部 负责研究制定营销战略、协调实施营销计划、产品学术支持、产品信息搜集、市场分析、市场预测等市场职能；负责销售绩效考核、销售协议审核、销售统计等销售管理职能；负责产品设计、宣传、产品形象定位等企划设计职能。 (3)销售培训部 负责建立销售部培训流程与体系；负责销售人员的培训、参与销售人员绩效考核；实地随访各销售区域工作并进行反馈和评估；对经销商销售队伍进行培训。 (4)销售事务部 负责销售业务的保障与支持工作，负责产品销售涉及的招标、发货、开票、质量投诉、窜货、退货、换货等的支持工作；负责向生产部门传达销售计划并协调生产部门安排生产；负责与其他部门的日常协调工作；负责销售人员的考勤、差旅费用的报销与出差预算审批等日常事务。 (5)研发中心 随时了解、掌握国内外医药行业技术发展信息，为公司新产品遴选提供技术情报；拟订立项课题报告及财务预算，制定研发计划，确定项目进度，定期书面汇报项目进展及阶段性成果；负责公司新产品的安全性评估、工艺技术和产业化工作，确定工艺技术方案并配合生产车间完成新工艺的放大生产；负责与新产品相关的技术资料、试验记录、课题总结报告、小试、中试阶段的总结资料及时建档和归档，并按规定保管；负责科研仪器的使用和保养；向采购供应部传达研发所需试剂、仪器设备的购买计划。 (6)质量保障部 负责公司产品的风险评估；负责进厂原辅料、包装材料、生产用水、中间体和成品的放行；负责对原辅料、中间体及成品的稳定性评估；负责主要物料供应商质量体系的评估，并履行质量否决权；审核供应商批准变更程序；负责客户投诉的调查；负责不良反应及重大质量问题的记录、调查处理及上报工作；负责制定和执行偏差处理程序，对重大偏差的调查及报告；负责标签、说明书等标示材料印刷前样稿的审核；负责定期进行GMP 自查，制定整改措施及建议；负责新产品GMP 认证及到期产品认证工作；负责GMP 文件管理。 (7)质量监督部 负责制定和修订物料、中间产品和成品的检验操作规程，制定取样和留样制度；对物料、中间产品和成品进行取样、检验、留样，并按时出具检验报告；负责公司包材的测试；负责涉及验证、工艺改进和变更、新产品上市前申报等项目的样品检验，并出具检验报告。 (8)工艺技术部 负责组织制订、修订产品工艺规程；负责组织编制及审核有关技术性文件；负责检查工艺规程的执行情况，解决生产过程中影响产品质量的工艺技术问题；负责组织实施技术工艺革新及合理化建议的收集、评估；负责组织实施已生产产品工艺改进试验；负责新产品的工艺交接工作；负责物料平衡的管理；负责物料单耗的管理与考核；负责产品技术经济分析的管理与考核；负责复核生产过程中的偏差处理、不合格品的处理；负责已投入生产的产品的工艺技术档案的管理。 (9)安全环保部 负责编制年度安全和环保专项支出预算；负责日常安全检查及下达安全整改通知；负责员工安全培训工作；负责更新和添置消防器材及进行消防检查；负责安全防护用品的审核和发放；负责污水处理站等环保设施的正常运行和监测；负责生产技术改造的环境评价和验收，并参与环保设计审核；负责生产技术改造的安全评价和验收，并参与安全设计审核；负责起草并下达安全与环保方面涉及的相关内部管理制度。 (10)生产计划部 根据全年销售预算及公司资源状况制定年度生产计划；根据月销售计划、生产能力及物料供应情况制定及调整月生产计划；根据月生产计划、增补生产计划及物料到货情况下达生产指令；负责各车间生产指标的审定、下达；负责对各生产车间生产统计报表的审批，并对车间当期绩效进行考核；负责采购供应、储运、检验、生产、动力各环节的协调和调度；负责下达返工指令和中试生产指令；负责外协加工事项；负责各车间费用预算及报销工作。 (11)信息部 保证公司三大系统(EB、ERP、OA)、网络及IT 软硬件设备运作正常，使公司业务得以正常开