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组织理论与设计重点
组 织 理 论 与 设 计;1、组织的定义;2、 组织的构成要素;7S:;3、组织的类型;组织的类型;4、 组织设计;5、组织设计的三种情况;6、企业组织设计中存在的问题:;7、企业组织设计的内容;8、组织的重要性;9、关联性维度(哪几个);10、使命(组织的官方目标是什么);11、经营目标(是什么);经营目标;12、组织有效性评估;衡量组织有效性传统方法;目标方法:包括确认组织的产出目标和估计组织如何更好地达到目标。
需要考虑的重要目标是经营目标,衡量有效性使用经营目标比官方目标更有效。
目标方法被用于企业组织是因为产出目标容易衡量。企业一般都是依据利润率、成长、市场份额、投资回报等来衡量业绩的。然而,确认组织经营目标和衡量组织的业绩并不容易,必须解决的两个问题是多重目标和完成目标的主观指标。
有效性的全面评价应该同时考虑几个目标。
有些目标是主观的并且必须由组织的管理者去确认。;基于资源方法:组织有效性被定义为组织开发环境取得稀缺的和有价值的资源,并对其进行成功整合和管理的能力。指标包括:
交易地位—组织开发环境获取稀缺和贵重资源的能力。
系统的决策者觉察并准确解释外部环境真实特点的能力。
维持组织内部日常活动。
组织对环境变化作出反应的能力。
缺陷:通常获得资源的能力似乎不如这些资源的使用重要。
这种方法在不能获得衡量目标实现的其他方法时,才是最有价值的。
;内部过程方法:有效性被内部组织健康和效率来衡量。
从组织内部过程方法看,一个有效组织的指标是:
浓厚的公司文化和积极的工作氛围。
团队精神、群体、忠诚度与团队工作。
工人与管理者之间的信心、信任和沟通。
决策靠近信息资源,而不管这些资源处于组织图的什么位置。
非扭曲的横向和纵向的沟通;共享相关的资料和知识。
管理者因业绩、成长和子公司的发展以及创造了有效的工作团体而受到奖赏。
组织与其各部分之间的相互作用,按照组织利益解决因超越计划而引起的冲突。;内部过程有效性的第二个指标是经济效率的衡量;利害相关者方法;利益相关者的有效性标准;13、组织结构定义;组???结构定义;14、部门化-职能部门化;部门化-产品部门化;15、命令链;16、职权结构;17、直线制优缺点:;18、职能制优缺点:;19、结构设计的应用;20、 协调方式设计;协调方式三个方面;协调方式三个方面;协调方式三个方面;21、管理规范设计(全看);管理规范的作用;管理规范的内容;管理业务的标准化;管理业务标准的表现形式与内容构成;管理工作标准;管理方法标准;管理规范建立与贯彻应注意问题;22、组织文化与伦理价值观(组织文化的层次)
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