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从马斯洛需求层次理论浅谈新《老年人权益保障法》 活动中心 古茜 2014年2月18日 新修订的《老年人权益保障法》中的规定既保障了老年人生活最基本、最必须的权利，也包括老年人实现人生价值最高层次的需求。恰好是对马斯洛需求层次理论的印证。 老年人权益 得到保障 最高层次 中间部分 马斯洛需求层次理论 生理需要 安全需要 感情需要 尊重需要 自我 实现 最基本 最高层次 较高级的需要 较低级的需要 生理需求 如吃、喝、住处。相对老年人来说，经济收入是满足生理需求的基础。体现在生活、居住保障的相关规定。 较低层次 在当前工作中反映为生活保障到位。 安全需求 包括心理上与物质上的安全保障，如对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等。体现在社会保障、社会服务、宜居环境部分规定上。 较低层次 反映在报销药费、大病救助、夕阳红救助、活动站维修改造等工作中。 情感需求 较高层次 爱 被爱 希望参加一个群体，并成为群体的一员 不再孤独，有长期稳定的感情寄托 情感需求 在法条上体现在心理慰藉、邻里关心、树立关心老年人的社会风尚等规定上。 反映在利用老年文体组织搭建沟通平台，成立聊天小组沟通老同志感情，走访慰问工作。 尊重需求 较高层次 受到别人的尊重 自己内在的自尊心 尊重需求 在法条上体现在弘扬中华民族敬老、养老、助老的美德，全社会应广泛开展敬老、养老、助老宣传教育活动条规定上。 较高层次 反映在敬老月活动、与老同志日常相处等工作中。 自我实现需求 通过自己的努力，实现自己对生活的期望，从而对生活真正感到很有意义。 较高层次 追求自我实现是人的最高动机，它的特征是对某一事业的忘我献身，高层次的自我实现具有超越自我的特征，具有很高的社会价值。 自我实现需求 这是最高层次的需求。着重体现在参与社会发展等规定上。 较高层次 反映在老年教育、老年文体、老同志选择那些产生积极情绪体验的活动等工作中。 ３个基本假设 １、人要生存，他的需要能够影响他的行为。只有未满足的需要能够影响行为，满足了的需要不能充当激励工具。 ２、人的需要按重要性和层次性排成一定的次序，从基本的（如食物和住房）到复杂的（如自我实现）。 ３、当人的某一级的需要得到最低限度满足后，才会追求高一级的需要，如此逐级上升，成为推动继续努力的内在动力。 举例说明 1、XX，瘫痪在床，没有配偶照顾—生理需要，活下去的质量。 2、闫维生，82岁，患有青光眼--安全需要。 3、白殿卿，92岁，身体健康，经济宽裕，但是基本只有保姆照顾；蔡锡芬，84岁，每天到活动站打麻将—感情需要。 4、石坚，80岁，司局级退休干部；纪洪德，特别重视政治学习；金淑兰，退休工人，很在乎工作人员对待退休干部和退休工人之间的区别—尊重需要。 5、朱玉仁，68岁，合唱团团长；陈英，老年大学学员、太极拳分会副会长；段淑华，85岁，老年大学学员，终身学习代表—自我实现需要。 用科学的理论指导我们的工作用科学的理论引导我们实践法律规定 找准不同群体的需求特点， 针对不同需求转变服务方式， 提供不同服务 干活要在点上 学习心得  一、发散型思维，把各种理论知识联系起来，同实际联系起来也是一种学习方法。--思考题2，如何提高工作人员素质，提升学习的计划性、系统性和有效性。   二、做好基础工作，摸清老同志情况底数，适时分类，提供不同服务以提高工作效率。--思考题5、思考题7，如何把我老干部工作规律，如何坚持以人为本，服务为先的理念。 学习心得  三、提高用老年人权益保障法指导工作的自觉性，了解法律背后的考量--思考题1，如何按照中央三中全会“决定”、中央经济工作会议和城镇化工作会议精神的总体要求，把握对老干部工作面临的新情况、新问题、新要求。  不足之处请各位批评指正