重要GSM诺西网主要告警分析.doc

概 述 告警信息可以反映网络设备的运行状况，记录了网络运行过程中产生过的故障或影响设备运行的信息，通过对网内告警数据的分析，可以了解网络的运行状况。我们将对一些影响网络运行指标的重要告警进行分析，并分析影响此类告警的主要原因及相关的解决方案。 主要历史告警数据分析 告警分类情况 为了对现网的告警进行分析我们对告警进行了分类汇总，南昌移动全网的BTS告警信息分为基站告警（7000~7999）和传输故障告警（8000~8999），这两种告警直接反映了网络的运行状况，对网络指标和客户感知度的影响都非常大。具体告警数量统计情况如下： Alarm No class MEANING 原因及处理方式 TOTAL NUM 7600 *** BCF FAULTY 合路器反射功率高告警，可通过测试驻波，更换合路器解决 1 7603 *** BTS FAULTY 射频线松动，可以上站重新连线解决 2 7767 *** BCCH MISSING 重启小区产生的告警，小区处于工作状态后，告警消除 5 8050 *** LOSS OF INCOMING 2M SIGNAL 2M丢失告警，上站处理，可解决 2 8081 *** LOSS OF FRAME ALIGNMENT 帧定位丢失，上站检查2M，时钟同步、传输单元、传输侧接收与发射，可解决 1 8086 *** LOSS OF CRC MULTIFRAME ALIGNMENT CRC复帧定位丢失，上站检查传输侧接收与发射、时钟同步，可解决 0 8099 *** RECEIVED BIT ERROR RATIO (BER) 1E-3 接收比特误码率 1E-3，上站检查传输侧接收与发射、时钟同步，可解决 0 8150 *** FAULT IN UNIT 更换传输板可解决 1 7601 ** BCF OPERATION DEGRADED 上下行差异过大告警，可解决 74 7604 ** BTS OPERATION DEGRADED 上下行差异过大告警，可解决 127 7606 ** TRX FAULTY 硬件退服告警，可解决 40 7607 ** TRX OPERATION DEGRADED 上下行差异过大告警，可解决 161 7704 ** PCM FAILURE 传输告警，需沟通后解决 90 7706 ** BTS OM LINK FAILURE BTS操作维护链路故障，可解决 3 7725 ** TRAFFIC CHANNEL ACTIVATION FAILURE 信道激活失败，需数据侧配合解决 93 7730 ** CONFIGURATION OF BCF FAILED BCF配置失败，上站处理后可解决（DAP数据不一致） 3 7734 ** BCCH IS NOT AT PREFERRED BCCH TRX BCCH不在优先载频上，上站处理后可解决 7 7735 ** TRX TEST FAILED 载频测试失败告警，需上站处理后可解决 8 7737 ** INCONSISTENT DATA IN RADIO RESOURCE MANAGEMENT STATE FILES 无线资源管理状态文件中有冲突数据，需上站处理后可解决 （重启，实在不行做本调） 2 7738 ** BTS WITH NO TRANSACTIONS 小区无话务产生的告警，需相关部门协助，可部门解决 137 7741 ** MEAN HOLDING TIME ABOVE DEFINED THRESHOLD 信道未使用但同时未被释放，重启载频或更换问题载频可解决 8 7743 ** MEAN HOLDING TIME BELOW DEFINED THRESHOLD 话务信道平均占用时长低于门限，可能频点、干扰、TRX、RTC、馈线问题，可解决 33 7744 ** EXCESSIVE TCH INTERFERENCE 过大的信道干扰，可部分解决 84 7745 ** CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED THRESHOLD TCH和SDCCH信道掉话率高于门限，可能频点、干扰、TRX、RTC、馈线问题，可解决 54 7746 ** CH CONGESTION IN CELL ABOVE DEFINED THRESHOLD 信道拥塞导致的告警，可解决 7 8066 ** ALARM INDICATION SIGNAL (AIS) RECEIVED 传输告警，一般是传输设备或线路故障或设备的环路激活（即传输线路环着）需配合解决 13 8102 ** RECEIVED BIT ERROR RATIO (BER) 1E-6 接收比特误码率 1E-6，