企业自建物流的利弊分析以京东为例.ppt

企业自建物流的利弊分析 ------以京东商城为例子 走近京东 一、公司简介： 1998年6月18日 刘强东先生在中关村创业，成立京东公司。自2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一直保持高速成长，连续五年增长率均超过200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务，目前，“京东价”已经成为国内3C销售领域的价格风向标。 目前京东商城拥有超过1000万的注册用户，日订单处理量突破7万单。现在，京东商城已经成为中国消费者选购3C产品的重要途径。 2008年8月，大家电产品全线登录京东商城，3C产品战略布局正式完成。同年10月，应消费者需求，日用百货频道正式上线。2010年第二季度中国网络购物市场监测数据显示，京东商已占据中国B2C网购交易市场35.4%的份额，连续9个季度蝉联行业头名，其份额也已超过第2名至第8名之和。 规模不断壮大的京东企业业绩和盈利状况是不是也像它的规模一样发展良好？我们以一段媒体报道来了解京东商城的经营现状： 在2010年底，有媒体透露“京东在2010年底已经将前面三轮的1.81亿美元融资大半已烧光，京东的平均毛利率大约在5%左右，亏损额可占到销售额的10%，以京东2010年销售额100亿元(人民币)推算，亏损额就可达10亿元，而按照京东2009年销售额40亿元(人民币)计算，亏损额度也不会低于4亿元。两年的亏损额超过2亿美元”。从上述报道可以看出在京东商城规模不断状大的同时，其亏损额也在不断的扩大，也就是说京东的成本在不断的增加。京东的高成本主要是来自物流和仓储的压力。 从上面的分析中，不难发现物流导致京东商城的巨额成本。所以如何解决物流问题是京东商城现在要解决的首要问题 在进一步了解京东物流之前， 先回顾一下物流的基本活动 物流是除人员以外所有货物流通的全过程，它是从原材料到制成品到消费者手中为止的所发生的一系列的空间位移。 物资（产品）的装卸、包装、运输 、保管、中转等环节。 仓储、运输、包装、装卸、加工和物流信息。其中，有三大支柱性活动，即运输，仓储和加工，它们是最主要的物流活动，是直接创造物流三大功能的活动。其余三类物流活动，即包装，装卸和物流信息则是辅助性的物流活动，是为运输和加工活动服务的。 两种物流分析 自营物流 自营物流即电子商务网站自己组织物流配送中心为顾客服务。优点是便于控制，容易兑现对顾客的配送中心。从本质上讲，信息业务和物流业务是两个完全不同的业务，这不符合专业化和横向一体化的趋势。因此电子商务网站经营成本高，有的时候物流成本将远高于产品本身的价值，而这个成本只能由消费者负担。 使用第三方物流 使用第三方物流即电子商务网站使用第三方物流为顾客配送商品。使用第三方物流的电子商务业务被分成三块：信息业务由自己完成、物流配送中“配”的业务由企业内部完成、“送”的业务由专业物流公司完成。这种模式突出了自己的优势，避去了自己的劣势，使企业的效益大增，经营成本降低。 物流管理与物流系统 物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。 物流系统化是现代物流管理的重要模式 物流系统的构成：作业系统、信息系统 物流系统的目标： 物流系统具有以下5个目标，简称为5S目标：（1）优质服务（Service）：无缺货，无损伤和丢失现象，且费用便宜。 （2）迅速及时（Speed）：按用户指定的时间和地点迅速送达。（3）节约空间（Space saving）：发展立体设施和有关的物流机械，以充分利用空间和面积，缓解城市土地紧缺的问题。 （4）规模适当（Scale optimization）：物流网点的优化布局，合理的物流设施规模、自动化和机械化程度。（5）合理库存（Stock control）：合理的库存策略，合理控制库存量。 物流系统化的内容 大量化、共同化、短路化、自动化、信息化 物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。因此，条码技术（Bar Code）、数据库技术(Database)、电子定货系统(EOS : Electronic Ordering System)、电子数据交换(EDI : Electronic Data Interchange)、快速反应(QR : Quick Response)及有效的客户反映(ECR : Effective Customer Response)、企业资源计划(ERP :Enterprise Resou