质量功能展开方法.ppt

三、工艺设计阶段 一、产品规划阶段 四、生产控制阶段 案例1、变速器质量机能展开过程 二、零件配置阶段 变速器顾客质量需求展开表☆ 一次水平需求 二次水平需求 三次水平需求 变速器品质高 结构好 外形尺寸小 密封性好 性能佳 承载能力大 速度变化小 振动噪声低 价格低 价格适中 效率高 传动效率高 可靠性高 故障率低 使用寿命长 维修性好 维修方便 零件配置质量屋的构造 ④ 零件特征间相关性 ②零部件特征 ③ 产品质量特性与零部件 特征的相关关系矩阵 ⑥ 技术评价矩阵 技术分析 成本分析 ① 产品质量特性 ⑤ 可行性 评价矩阵 变速器零件配置质量屋 齿轮 轴 轴承 电动机 润滑油 关键零件特征 技术需求 目标值 重要度 材 料 硬 度 强 度 精 度 材 料 强 度 类 型 精 度 功 率 转 速 类 型 粘 度 可靠性 99% 4 ◎ ◎ ○ ◎ ○ ◎ 使用寿命 5 年 5 ○ ○ ◎ ○ ◎ 价格 〈 1200 元 4 ○ ○ ◎ ○ ○ ◎ ◎ ○ ◎ ○ 零件特性目标值 Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х Х 权重 8 22 30 20 8 35 30 12 8 12 8 27 工艺设计质量屋的构造 ④ 工艺特征的相关性 ②工艺特征 ③ 零部件特征与工艺 特征的相关关系矩阵 ⑥ 工艺规范 ① 零部件特征 ⑤ 可行性评价矩阵 变速器工艺设计质量屋 生产控制质量屋的构造 ④ 生产要求间相关性 ②生产要求（控制方法） ③ 工艺特征与生产要求 （控制方法）的相关关系 ⑥ 成本分析评价 ① 工艺特征 ⑤ 可行性评价矩阵 变速器生产控制样表 案例2——CD-R/RW刻录机的开发 日本信浓株式会社是开发生产Plextor品牌的著名光驱厂商，由于市场结构发生变化，为了与索尼，松下等竞争对手对抗、抢占市场份额，迫切需要开发出由光驱的只读功能向光盘刻写升级、并具有竞争力的CD-R/RW刻录机新产品。 序号 资料属性 原始资料 场景 要求项目 质量需求 性别 年龄 1 男 30 可以快速保存文件 公司历史文件存档 刻写速度快 译码速度快 光盘转速快 2 男 32 即使有外力撞击也能正常刻写 电脑机箱掉落或被撞击 刻写过程稳定 缓存内存容量大 缓存欠载现象少 抗干扰 数据传输抗干扰性强 3 女 25 可以刻录各种规格的光盘 光盘规格不同 能刻录各种规格的光盘 对应规格齐 4 男 40 增强刻录兼容性 光盘产自不同厂商 与其他厂商产品兼容 对应规格齐 可写光盘品牌多 原始资料至质量需求的转换表 序号 资料属性 原始资料 场景 要求项目 质量需求 性别 年龄 5 男 35 数据传输有保障 刻录重要数据文件 数