巴纳德的系统行政组织学说西方行政思想史教学课件.pptVIP

巴纳德的系统行政组织学说 一、生平及著述 二、系统组织理论的主要思想 三、对系统行政组织学说的评价 四、学者眼里的巴纳德 日本管理学家占部都美在《现代管理论》(日文名为《近代管理论》)中称： “巴纳德是现代管理论的生父，西蒙是巴纳德的直接继承人。所以，现代管理理论又称为巴纳德-西蒙理论。其影响广泛而深远，为今天的经营管理理论打下了根基。” 一、生平与著述 1.1886-1961：现代管理理论之父 2.求学：哈佛大学肄业，掌握德语、法语、希腊语、和意大利语。 3.人生经历：美国电话电报公司(ATT)统计部 /宾西法尼亚贝尔电话公司 /创立联合服务组织(USO)/担任美国的国家科学基金会主席 /担任洛克菲勒基金会董事长 4. 学术研究与著述：巴纳德最有代表性的著作是1938年出版的《经理人员的职能》，它被管理学界誉为经典。其他著作有： 《发展经理人员的能力》、《组织实践中的业务原则》、《社会进步中企业利益》、《为企业服务的大学教育》、《伦理和现代组织》、《组织与管理》等 现代管理理论之父 被誉为“矜持的大师”：少年有自闭倾向、“不合群” 学者型的经理人 贵族气质的学者 不近乎人情 20世纪30年代，巴纳德经常到大学演讲，最有名的，就是在波士顿应哈佛校长洛维尔的邀请去进行的八次演讲——《经理人员的职能》就是在这些演讲的基础上写出来的。 《经理人员的职能》一本书，就足以开创一个管理学的新时代了。这本书给他赢得了巨大的声誉，使他成为社会系统学派的开山祖师和首任掌门。 决策学派的泰斗西蒙(H.A.Simon)，则坦陈自己和巴纳德在思想的承继关系。由于巴纳德在组织理论方面的杰出贡献，他最终获得了七个荣誉博士学位，这或许能足以弥补他未能获得学士学位而受到的“心灵上的创伤”。 二、巴纳德系统组织理论的主要内容 1、关于组织本质的思想：组织是一个协作系统 （1）通常意义上正式的组织实体，是由物质、技术、人和社会关系等组成的协作系统； （2）管理学的“组织”理论并不研究这个协作系统的各个方面，而只研究其中的一部分——组织，即协作系统中“人的行为和人的协作关系”。 （3）组织的特点： 组织是由人的活动或效力即人的行为构成的系统； 组织是一个系统，即按照一定方法进行调整的人的活动和行为的相互关系系统； 组织是动态和发展的，当系统中的一个部分与其他部分的关系发生变化时，作为整体的组织也要发生变化； 组织是一个更大的协作系统的一个组成部分，但两者揉合在一起时有时界限不太明确。 组织工作决不仅仅限于通常所谓的“组织内部”，“内部”协作关系与“外部”协作关系同等重要。 （4）协作系统论的理论基础： 巴纳德的管理思想建立在他的人性理论基础上，他从社会心理学出发对人性进行了全新的探究。 在他之前，占据主导地位的人性理论是“经济人”假设，这种假设强调人受自利动机的支配或者外力的推动，容易把人看作消极被动的管理对象。 巴纳德认为，人是活生生的存在，人具有一种调节并维持内部平衡的能力，不管在人体的内外发生多么巨大的变化，它都能够继续生存。而且，人还有一种总结经验的能力，可以依据他的经验而适时地调节自己，以适应各种环境的变化。 在巴纳德看来，个人若欲同他人建立协作关系，就必须处理好相关的社会因素，它们是协作系统得以成立的最基本条件。具体说来，这些社会因素包括五个方面： a.协作体系中个人之间的相互作用 b.个人和集体之间的相互作用 c.作为协作体系影响对象的个人 d.社会目的和协作的有效性 e.个人动机和协作的能率 能率由个人动机的满足程度决定 巴纳德的理论贡献，在于他从最简单的人类协作入手，条分缕析，揭示了组织的本质及其最一般的规律。在某种意义上，他的研究路数，有点像马克思从商品入手分析资本主义本质的方法。 在这一基础上，巴纳德将组织定义为“有意识地协调两个以上的人的活动或力量的一个系统”。这个定义，在后来成为关于组织最有名也最有影响的定义。 2、组织平衡论 巴纳德的社会系统理论，其核心是组织平衡论。他认为，组织就是一个有意识地对人的活动或力量进行协调的体系。 构成一个组织有三大要素： 协作意愿、共同目的和信息交流