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第七章 项目时间管理 活动排序的工具和技术 制定进度计划 第七章 项目时间管理 进度控制的一个重要作用是判断已发生的进度偏差是否需要采取纠正行动。例如非关键路径计划活动的重大延误对项目总体进度影响甚微，而关键路径或接近关键路径上一个短得多的延误却有可能要求立即采取行动。 第七章 项目时间管理 甘特图 PROJECT 第八章 项目成本管理 成本管理的意义和范畴 成本管理的方式 第八章 项目成本管理 费用估算 – 编制完成项目活动所需资源的大致费用。 费用预算 – 合计各个活动或工作包的估算费用，以建立费用基准。 费用控制 – 影响造成费用偏差的因素，控制项目预算的变更。 项目费用管理主要关心的是完成项目活动所需资源的费用，但也必须考虑项目决策对项目产品、服务或成果的使用费用、维护费用和支持费用的影 响。 第九章 项目质量管理 项目质量管理定义 质量规划、执行质量保证及执行质量控制 第九章 项目质量管理 因果图 石川图 第十章 项目人力资源管理 组织机构图和岗位描述 组建项目团队及团队建设、管理团队 人力资源的负荷和平衡调节 第十章 项目人力资源管理 使用各种格式，记录团队成员的角色和职责。多数格式都可归结为三大类，即：层级结构、矩阵结构和文字叙述结构。另外，有些项目任务被列入到从属计划（如：风险计划、质量计划或沟通计划）中。无论应用哪些