机房搬迁项目方案.docVIP

XX搬迁项目方案 目录 一、 项目目标及范围 1 (一) 目标 1 (二) 范围 1 (三) 搬迁原则 1 二、 组织结构及沟通机制 3 (一) 组织结构 3 (二) 沟通机制，人员协调 3 三、 项目实施方案 5 (一) 前期准备阶段 5 (二) 项目实施阶段 8 ? 项目实施第一阶段（计划、方案、规则制定及搬迁准备阶段） 8 ? 项目实施第二阶段（搬迁实施阶段） 10 (三) 项目收尾阶段 11 四、 项目进度管理 13 (一) 项目进度计划 13 (二) 进度绩效报告 13 五、 项目质量管理及风险控制 14 (一) 质量管理及风险控制方案 14 (二) 规则章程 14 六、 项目变更管理 15 (一) 变更管理委员会 15 (二) 变更流程 15 七、 成功案例 16 (一) 公司业务 16 (二) 搬迁案例 16 项目目标及范围 目标 通过我公司的专业IT服务，为用户的提供安全，可靠，准确，规范的IT设备搬迁服务。并期望在保障机房搬迁项目的顺利执行时与用户一起共同建立新机房的规范及标准。 范围 设备搬运 标签粘贴 设备下架 搬运工作 设备上架 设备下电及加电 设备关机 设备开机 设备运行保障 设备运行健康检查 设备维护技术支持 备件支持 搬迁原则 机房搬迁总体原则是“业务影响最小化，合理投入”，综合考虑各种因素，机房搬迁工程应遵循“安全性原则、规范性原则、可行性原则、统一性原则”，在确保安全稳定和业务影响最小化的前提下，使机房搬迁工程达到规范、可行、统一的要求；搬迁方案指导思想：“确保搬迁流程简短，确保专业厂家服务，确保设备安全运输，确保业务安全恢复，高业务连续性。”。 安全性原则 机房搬迁涉及诸多方面，存在较大风险，保证信息系统安全迁移，实现新老机房平稳过渡是搬迁工作的首要目标，一切工作必须以控制风险、确保安全为出发点和落脚点。 规范性原则 搬迁方案力求严谨、规范，操作步骤力求精细、可行，项目管理力求全面、得力，文档管理力求完整、规范。 同时以机房搬迁为契机，通过改造、优化和整合，使信息系统环境、系统、网络、应用等各项指标达到标准规范的要求，全面提升信息系统基础架构建设、管理与应用水平。 可行性原则 机房搬迁工程必须因地制宜、充分准备、科学决策、合理布局，按照分步实施、整体搬迁的要求，制定详实的搬迁方案，分析评估其可行性，确保搬迁方案的各项要求切实可行并能够落实到位。 统一性原则 搬迁工作涉及行内外许多单位和部门，环节多，任务重，因此搬迁工作必须做到高度统一，步调一致、上下联动、左右协调、令行禁止，按照“统一方案、统一指挥、统一行动、统一标准”的要求，组织此次搬迁工程。 组织结构及沟通机制 组织结构 机房搬迁项目影响范围大，涉及面广，搬迁工作既需要耐心、细致的工作，又需要较高的项目管理技术水平和技巧，因而项目的组织和管理极其重要。 通过组建健全的组织结构来确保项目，资源分配合理，开展的顺畅，保障项目的高效执行的效率。 组织结构图： 项目人员责任分配 客户经理1名：了解买方需求、制定服务计划、监督服务执行、跟踪并改进服务质量、提交各类服务报告、处理投诉等； 项目经理1名：负责项目跟踪、协调和项目实施的资源组织。 技术主管1名：负责项目实施质量监督、技术支持、技术资源协调等。 工程师若干：负责项目实施的技术服务实施、紧急故障处理和与客户的技术交流。 沟通机制，人员协调 通过沟通管理，确保及时，正确地产生、收集、存储及处理项目信息。从而保障搬迁项目的顺利执行。同通过人员管理确保项目人员能清楚自身职责和有效发挥能力。 搬迁项目的沟通和人员管理由项目经理统一负责。 例会制度 与用户协商制定例会，提供正式的沟通平台。 书面型式的信息整理及报告 通过书面报告的发布，确保信息的可用性，统一性。 问题日志或行动记录 记录项目进行中出现的问题及处理方式。 绩效报告 收集项目进度和状态报告，并进行分析预测未来项目情况，并让用户及进确保地了解项目状态。 项目实施方案 前期准备阶段 此阶段主要是为了初步了解实施环境。 环境勘察 组织人员了解，熟悉机房、线路和设备环境 当前业务运行机房即旧机房在航都大厦3楼。 当前设备状态及信息收集 初步统计设备列表： 序号 位置 机器型号 SN 设备类型