SDGP2017-176项目说明-山东政府集中采购网.docVIP

A1包、东办公区物业服务 一、供应商资格要求 1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。 2、供应商的资质要求：无 二、技术要求 一、项目概况 山东省公共资源交易中心东办公区位于济南市高新技术开发区伯乐路190号。办公楼总建筑面积约7000㎡，院落面积约1500㎡，绿化面积约200㎡。本项目采购服务内容主要包括办公楼办公区域和公共区域的保洁、各类设施设备运行和维修养护、秩序维护、前台服务、院内及地下车库管理和疏导、庭院的绿化等。 二、服务范围及要求 （一）前台服务 （1）负责出入人员接待和登记服务。 （2）负责来访人员的业务咨询服务。 （3）负责普通信件和报纸的分发服务。 （4）制定严格的规章和服务标准，服务人员佩戴明显的独立标志。 （5）前台人员相貌端庄，服务热情、周到，专业技能熟练。 （二）保洁服务 1、服务内容： （1）对办公区域和公共区域（庭院、大厅、楼梯、过道、会议室、接待室，开标室、评标室、洽谈室等）进行日常清洁。 （2）对庭院卫生、门前三包区域进行清理、打扫。 （3）负责对大楼配套设施适时进行清理、打扫。 （4）同时配合环卫部门定期对垃圾进行清运。 2、标准及要求： （1）环境卫生保洁实行责任制。由专职保洁人员和明确的责任范围。保洁服务要适时、及时、准时，不影响采购人的正常办公、开标及评标工作，不使用对建筑物材料造成损伤的材料和清洁剂。环卫设备完备，采购人在楼内外适当位置设置垃圾箱、垃圾中转站。楼内垃圾箱烟缸内铺设细沙，垃圾桶、烟缸及时清理、清洗，保持洁净。垃圾每日收集2次，做到日产日清，无垃圾桶、烟缸满溢现象。垃圾中转站每日进行冲洗，冲洗后无异味；根据实际需求要进行卫生消杀，有效控制蝇、蚊等害虫孳生。服务人员每天要巡查，管理人员不定期进行抽查。 （2）办公区域和公共区域要打扫及时，保持清洁。做到无灰尘、纸屑、烟头等杂物；墙面和天花板整洁、无尘土和蜘蛛网；卫生地面、台面和便池无水渍、无污渍，卫生纸、洗手液、小便池内樟脑球等低值易耗品应及时补充。办公楼内玻璃门、门厅地面、楼面要随时保持清洁，走廊地砖地面或楼面定期保养。开标室、评标室使用结束后30分钟内打扫完毕。墙面、电梯、楼梯等装饰根据用材情况进行必要的定期养护。 （3）建立消杀工作管理制度，根据实际情况定期开展消杀工作，有效控制鼠、蟑、蝇、蚊等害虫孳生；定期对各类病虫害进行预防控制，适时投放消杀药物。 （4）排水、排污管道畅通，发现异常及时清掏。 （5）各楼层有至少配备1名保洁人员。 （6）每年对中心外墙清洗1次、雨棚至少清洗2次，办公楼内玻璃每年至少擦拭2次，化粪池清掏每年不少于2次。 （二）绿化养护服务 1、服务内容 （1）承担采购人院落内所有植被、树木、花卉的日常浇灌、修剪、养护工作，灌溉、修剪、养护器具及耗材由成交供应商承担。 （2）承担院落内灌木、草坪、绿篱等范围内的杂草清除工作。 （3）花卉及绿植摆放工作，并完成花卉及绿植的养护工作。 （4）绿地、各种花草的种植和调整工作应本着美观合理的原则进行规划管理。 （5）负责室外草坪的栽种和养护。 （6）负责病虫害的防治。 2、服务标准及要求 （1）对除草、修剪设备实行定期保养，保证设备正常运行，出现故障时负责维修。 （2）绿化维护工作要根据采购人的日常工作安排，将有噪声的工作尽量安排在工作时间外进行。 （3）对绿地内的杂草要及时清除。 （5）要节约用水，按计划定量使用灌溉用水，根据不同情况综合采用喷灌、滴灌、漫灌等方式进行绿化灌溉。 （6）中心内部区域内的绿植租摆要按期进行养护，对枯萎的植物要及时更换。 （7）要制定科学的保养计划。园林绿化的保养（包括部分苗木冬季防寒）计划科学合理，保证定期灌溉、除虫、修剪、施肥等，保证树木、草坪等绿植的成活及移栽，配备专门人员进行日常管理。 表1 室内绿植养护要求 项目 服务要求 绿化外观 土壤表层无杂物、无枯叶。叶子健壮，叶色正常，有光泽。盆器及托盘完好干净，托盘无积土。 摆放 根据所需，布局合理、均匀、疏密有度。盆栽植物的色彩，形态和气质与空间大小、装饰氛围及功能协调。 修剪养护 定期浇水、施肥，定期修剪，保证造型优美。 选种 选择观赏性强、观赏周期长、存活率高、方便管理的植物。 用肥及用药控制 应选用无毒、无害、无味、园艺型肥料。发现病虫害及时更换植物，禁止在室内喷洒农药。 表2 室外绿植养护要求 项目 服务要求 修剪 灌木：根据长势情况每年定期修剪整形，植物主枝分布均匀，通风透气造型美观，绿篱整齐一致；乔木：每年冬季修剪一遍，树冠圆整、树势均匀，45度剪口靠节光滑。 灌溉 具体灌溉次数视天气情况而定，供水充足，保持植物良好长势，不出现大面积枯萎等缺水现象。 除杂草、松土 定期清除杂草，小绿柏内无开花杂草，花木丛中无高于花